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金沢東急ホテル クチコミ・感想・情報

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金沢東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.70
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.82
  • 食事4.33

総合5

投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-05-04 22:58:39

久々に訪れた金沢でした。娘の希望です。21世紀美術館や兼六園が目的だったので立地から検索し香林坊すぐなので予約しました。金額が安価だったので(連休中の割に)期待もせず、便利さだけを求めて伺いました。驚きました。従業員の方々がとても教育されていて
隅々にまでおもてなし心が伝わりました。ちょっと質問をすればさらにもう一歩先の返答までして下さったり、明らかに余剰人員の配置ですが誰もボーっとせず何がしかの仕事を見つけテキパキされて要望にいつでも応えられる準備をされています。人件費は経営的にカットされがちですがあえてそこに重点を置かれもてなされているのに頭が下がりました。近年ありがちなホテルのスリム化とは異なり働いている方々はお疲れの様子を一切伺えません。素晴らしい対応です。ハード面は近代化には及びませんが従業員の教育はハードよりも困難で費用がかかる事を知っています。立地、対応を差し引いてもプラスで問題ありません。朝食バイキングも一見普通に見えますが、見る人が見れば様々な工夫がなされ手が込んでいます。次に金沢に訪れる時は必ずお世話になります。夕食もホテルでと思います。お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
金沢東急ホテル 2017-05-08 21:46:38

この度は金沢東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴した上に
私共スタッフやレストランへの余りあるお褒めのお言葉まで、恐縮するばかりでございます。
今回のお客様のお言葉に満足する事無く
さらにお客様みなさまにお寛ぎ頂けるホテルを目指し
スタッフ一同、精進して参ります。
また金沢へお越しの際は是非金沢東急ホテルをお選び頂きます様、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【ホテルで最後の一杯】まだいける?缶ビール1本プレゼント!朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインA】