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甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 クチコミ・感想・情報

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甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.00
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.64
  • 食事4.55

総合3

tak2168さんの 甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 のクチコミ

tak2168さん [60代/男性] 2016-04-02 20:00:02

施設・部屋は清潔で、特に部屋はゆったりできてよかった。夕食のレストランでは、3人のサービス担当がおりながら、レストラン入り口で、挨拶・案内もなく、こちらが自由席ですかと聞くまで声もかけなくて気分を害した。又料理の近江牛ステーキ木苺ソースは、地元なので、おいしい肉を期待していたが、期待外れで、2か月前に奈良県のホテルの近江牛会席の方がずっとおいしい肉を堪能できた。(宿泊料金も安かった)ソースもブルーべりーの甘さが肉と合わない感じだった。口コミを見て期待していたが、夕食の内容・サービスでトーンダウンした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
甲賀の奥座敷大河原温泉 かもしか荘 2016-04-03 21:01:32

この度はご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食のレストランで、従業員教育が行き届いて無い為、お気分を悪くさせてしまった事、心からお詫び申し上げます。
今後は、お客様の貴重なお言葉を参考にし、ご満足頂けるサービスを心がけて参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを当館のスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
施設部 水田

ご利用の宿泊プラン
【2月・3月】鈴鹿山麓の季節の移ろいがとても美しい大河原★近江牛ステーキ木苺ソースと鰆のオーブン焼き
ご利用のお部屋
【和洋室コーナー《禁煙室》 (1名~8名様)】