楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
御宿 風月無辺のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋から見える景色と、お風呂は本当に最高でした。ただ、とても残念な事がありました。夕食時、足元に割れた食器の大きい破片が二つも転がっていました。掘りごたつだったので最初は気が付きませんでした。見つけた時すぐに従業員に知らせましたが、無表情でそっけなく謝られました。幸いけがはありませんでしたが、裸足だったのでいつけがをしてもおかしくなかった訳ですし、この方の態度には嫌な思いをしました。食器片が転がっているってかなりあり得ない事だと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、御宿 風月無辺にお越しくださいまして誠にありがとうございます。景観や露天風呂をご満喫頂けたことは嬉しく存じますが、お食事処の掘りごたつの中に食器の破片が2つも有ったとのこと、深くお詫び致します。有り得ないことだと反省しております。しかも対応した従業員の態度も接遇とはかけ離れたものです。申し訳ございませんでした。お怪我がなく本当に良かったです。貴重なご意見をありがとうございました。
御宿 風月無辺 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
部屋から見える景色と、お風呂は本当に最高でした。
ただ、とても残念な事がありました。
夕食時、足元に割れた食器の大きい破片が二つも転がっていました。掘りごたつだったので最初は気が付きませんでした。
見つけた時すぐに従業員に知らせましたが、無表情でそっけなく謝られました。
幸いけがはありませんでしたが、裸足だったのでいつけがをしてもおかしくなかった訳ですし、この方の態度には嫌な思いをしました。
食器片が転がっているってかなりあり得ない事だと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、御宿 風月無辺にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
景観や露天風呂をご満喫頂けたことは嬉しく存じますが、お食事処の掘りごたつの中に食器の破片が2つも有ったとのこと、深くお詫び致します。有り得ないことだと反省しております。しかも対応した従業員の態度も接遇とはかけ離れたものです。申し訳ございませんでした。お怪我がなく本当に良かったです。貴重なご意見をありがとうございました。