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松葉温泉 滝の湯のクチコミ･お客さまの声
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家族二人で宿泊しました。到着して早々に旅館の入口が分からず、日帰り温泉のフロントに尋ねました・・。玄関に入ってすぐ、スリッパが並べてなかったので、靴のまま入ったら注意を受けました・・。チェックインはフロントだと思い待っていたら、フロントの女性従業員は無愛想な表情・・。チェックインはフロントではないらしく、案内されましたが、その旨の説明はなし・・。部屋に向かう道のりは素敵で清潔感がありました。部屋は綺麗で広く、設備も十分以上でした。ただ、ベットメイクがいまひとつ。案内の方が抹茶をお持ちしますとのことで待っていましたが、来ない・・。仕方なくお風呂に入ってしまいました・・。夕食は量質とも申し分なしです。でも、焼き魚が煮魚に代わりましたとの説明の後、とうとう煮魚は来ませんでした・・。朝食時、従業員の方が温めるものに火を付け忘れていました・・。従業員のサービス以外は十分満足できる宿泊でした。
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松葉温泉 滝の湯にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。この度は従業員の接客の不備等で数々のご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘を受けた内容につきましては真摯に受け止め、今後の運営に生かしていきたいと思います。これからもよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。松葉温泉 滝の湯
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投稿者さんの 松葉温泉 滝の湯 のクチコミ
家族二人で宿泊しました。到着して早々に旅館の入口が分からず、日帰り温泉のフロントに尋ねました・・。玄関に入ってすぐ、スリッパが並べてなかったので、靴のまま入ったら注意を受けました・・。チェックインはフロントだと思い待っていたら、フロントの女性従業員は無愛想な表情・・。チェックインはフロントではないらしく、案内されましたが、その旨の説明はなし・・。部屋に向かう道のりは素敵で清潔感がありました。部屋は綺麗で広く、設備も十分以上でした。ただ、ベットメイクがいまひとつ。案内の方が抹茶をお持ちしますとのことで待っていましたが、来ない・・。仕方なくお風呂に入ってしまいました・・。夕食は量質とも申し分なしです。でも、焼き魚が煮魚に代わりましたとの説明の後、とうとう煮魚は来ませんでした・・。朝食時、従業員の方が温めるものに火を付け忘れていました・・。従業員のサービス以外は十分満足できる宿泊でした。
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松葉温泉 滝の湯にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は従業員の接客の不備等で数々のご迷惑をおかけしたことを
心よりお詫び申し上げます。
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ご投稿ありがとうございました。
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