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アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈銀座 新富町駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.25
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.37
  • 食事3.58

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-17 11:25:05

11:00チェックアウトはありがたい!!
でも。コンビニまでの距離が結構あり周辺は薄暗い通り。静かですが、女子旅には向きません。
そして、サービスはお値段以下です。
フロントの対応も新人さんだったからか、説明まったくなし。カードキーを先に読み込ませないとエレベータが操作できない仕様でしたが、通りすがりのスタッフさんに助けていただきやっと乗れるという始末。また、部屋の設備の古さと狭さはある程度覚悟していましたが、せめて清掃はきちんとしてほしい。軽く拭けばとれる設備の汚れ、髪の毛、きちんと洗えば落ちるコップの汚れなど気になりました。やっぱりこのホテルは当たりはずれが激しいですね。リピはありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2016-02-17 13:29:01

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通りアパホテルではごゆっくりお寛ぎ頂きたく、チェックアウトの時間を11時にしております。お気に召して頂けてうれしく思っております。
しかしながら、サービス面・客室清掃面に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は私共の心がけひとつで改善出来るもので恥ずかしく思っております。より一層スタッフ一人一人が気を引き締めるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またアパホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

宿泊課 佐々木