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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパのクチコミ・お客さまの声
総合2
まず1日目。バスタオルに陰毛が付いてました。風呂上がりに気づいたのでフロントに電話出来ず。嫌々そこまま使用。2日目朝食のお米が不味い。お米の色が黄色かった。昼前に出掛けて、17時ごろホテルに帰って来ても部屋の掃除がされてなかった。こちらからフロントに電話して初めて間に合ってない事を知る。部屋数多いなら多いなりでそれなりの対処をして欲しい。正直、ホテルに戻って掃除されてなかったホテルは初めてです。安さを求めるならいいと思うが、リゾートホテルとしては周辺にあるホテルの方がサービスはいいと思った。
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この度は、沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 バスタオルの不備、客室清掃の遅れ等不愉快な思いをお掛けしました事誠に申し訳ございません。 タオルの件に関しましては、リネン業者へ連絡し注意徹底するよう指示を出すと共に、清掃担当者へも、セッティングの際に必ず確認するよう指導致しました。 朝食に関しましても、各レストランスタッフ、厨房スタッフに報告し確認作業を徹底するよう指示いたしました。 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます、お客様の又のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ宿泊部支配人 島袋 健二
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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
まず1日目。
バスタオルに陰毛が付いてました。風呂上がりに気づいたのでフロントに電話出来ず。嫌々そこまま使用。
2日目
朝食のお米が不味い。お米の色が黄色かった。
昼前に出掛けて、17時ごろホテルに帰って来ても部屋の掃除がされてなかった。こちらからフロントに電話して初めて間に合ってない事を知る。
部屋数多いなら多いなりでそれなりの対処をして欲しい。正直、ホテルに戻って掃除されてなかったホテルは初めてです。
安さを求めるならいいと思うが、リゾートホテルとしては周辺にあるホテルの方がサービスはいいと思った。
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この度は、沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスタオルの不備、客室清掃の遅れ等不愉快な思いをお掛けしました事誠に申し訳ございません。
タオルの件に関しましては、リネン業者へ連絡し注意徹底するよう指示を出すと共に、清掃担当者へも、セッティングの際に必ず確認するよう指導致しました。
朝食に関しましても、各レストランスタッフ、厨房スタッフに報告し確認作業を徹底するよう指示いたしました。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます、お客様の又のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部支配人 島袋 健二