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ビジネスホテル新宿タウンアネクスのクチコミ･お客さまの声
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楽天トラベルのカード決済が終わっているにも関わらず、チェックイン時に宿泊料の請求をされました。こちらから指摘しカード決済が終わっている事を確認して頂き事なきを得ましたが、その時の受け答えでもまずこちらがカード払いをしたかどうかを問われました。これ以外にも指摘事項はありますが、受付業務について勉強され直したほうが良いかと思います。風呂としては、蛇口が緩んでいること、シャワーが水になることが複数回ありました。エアコンと冷蔵庫と部屋掃除は問題ありませんでした。全体的に初見客をリピーターにする気が無い様に感じました。
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投稿者さんの ビジネスホテル新宿タウンアネクス のクチコミ
楽天トラベルのカード決済が終わっているにも関わらず、チェックイン時に宿泊料の請求をされました。こちらから指摘しカード決済が終わっている事を確認して頂き事なきを得ましたが、その時の受け答えでもまずこちらがカード払いをしたかどうかを問われました。
これ以外にも指摘事項はありますが、受付業務について勉強され直したほうが良いかと思います。
風呂としては、蛇口が緩んでいること、シャワーが水になることが複数回ありました。
エアコンと冷蔵庫と部屋掃除は問題ありませんでした。
全体的に初見客をリピーターにする気が無い様に感じました。
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