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広島ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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広島ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.65
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.36
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの 広島ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-12-30 20:10:24

レディースルームに空きがあり変更してもらいました。親切なご対応ありがとうございました。
スチーマー、アメニティなど女性に嬉しいものが揃っていました。
テーブルやイスなどとても使い勝手のよいものでした。フロントもスマートな対応つつ、しっかりとお客を見ての挨拶をされていました。
朝食も広い種類はなくともしっかりと宿泊者側にコンセプトが伝わる内容で、飲み物にルイボスティーがあり嬉しかったです。ただ一つ、ホテル関係者?とキッチン担当者が立ち話をされており広いとは言えない店内通路の邪魔になっているように感じ不快に思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
広島ワシントンホテル 2016-12-31 07:21:17

この度は広島ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
レディースルームは通常のお部屋と比べまして、アメニティも充実しおり、美顔器もご用意いたしております。お客様にもご満足頂けた様で幸いでございます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉、ありがとうございます。当館のスタッフは、お客様に対し常に笑顔で接し、温かいサービスを提供することをモットーにしております。今後とも初心を忘れず、日々精進していく所存でございます。
朝食会場にて、スタッフが通路の邪魔になっていたという点に関しまして、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。この件は朝食スタッフに伝え、今後このようなことがない様に致しますので何卒、ご寛恕賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント担当 下枝

ご利用の宿泊プラン
【広島ワシントンホテル 】広島じゃけん値!プラン♪室数限定<6:30OPEN 朝食付>
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】シングルルーム】

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