この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもフロントスタッフの対応につきまして、「非常に素晴らしいです」と多大なるお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。御宿泊いただいたお客様にご満足のお声を頂戴しますことが、私どもの何よりの励みとなります。今後もお客様にお褒めいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

客室の枕につきましては、ご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。当ホテルでは、現在、いずれの客室におきましても、１種類の枕（羽まくら）を使用しておりますが、今後は、お客様のご要望に応じて、枕の種類のバリエーションを増やしていくことも検討させていただきたく存じます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

東松島や仙台方面にお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤