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新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス クチコミ・感想・情報

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新横浜フジビューホテル スパ&レジデンスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:3373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.47
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.94
  • 食事3.99
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99件中 41~60件表示

総合2

travel6765さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

travel6765さん [70代/男性] 2023年11月12日 20:24:08

チェックインの際のシステム対応ですというのはまず30分ぐらい前に一度行きましたが チェックインは4時からだと言われて ロビーで待っていました しかし 4時より少し前に外から入ってきた人がなぜかチェックインをして部屋を案内されている様子を見て、4時 少し前から近くに座っている 他の方が チェックインの列に並び始めました。それも走って。早い者勝ちですが、どのような順番で受付するのかも ホテルからは 案内がなく、その状況をホテルの人が何も感じず黙々と チェックインに並んだ人を順番に対応する、それっておかしくないですか?文句を言ってもシステムをどう変えようかという提案もなく、今後どうしたいか?例えば 整理券を配るなどどうしたら客に不満を抱かせずに文句が出ないか システムとして考えて欲しいものです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スパ&朝食プラン】天然温泉のご入浴券とご朝食券を両方セットに! 
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙SAタイプ】

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 08:53:24

チェックインが遅くなりお風呂は入れなかったが朝ごはんは美味しかったです。お風呂のラストガーディもう少し遅いと助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
2連泊 天然温泉入浴券と和洋ご朝食券のセット付き!簡易清掃プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙DAタイプ】

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 16:37:27

駅から近いので、わかりやすく、またコンビニがすぐそばなので、何かと便利でご飯屋も近くに色々ある立地でした。コンサート終わりに利用したので、大浴場の利用時間を過ぎていて、せっかく利用券がついていたのに残念でした。朝は利用ができないので、
もう少し遅く時間まで利用ができればよかったです。フロントの方は、気持ちよく対応してくださいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 12:01:49

10月末に横浜アリーナのイベントへ参加するため、2連拍しました。成人した子どもを含む家族3人での宿泊でしたので、なるべく広い所を・・・と探していたらこちらを見つけました。外観はやや古い印象でしたがホテル内は大変綺麗でしたし、大浴場も朝食もついてのお値段でコスパが良いホテルだと思います。また、横浜に泊まる際はお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
スパ&朝食プラン レジデンス棟 キッチン付きコンドミニアム
ご利用のお部屋
【レジデンス棟RBタイプ】

総合5

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 06:54:48

新横浜駅に近く、部屋も清潔感があり概ね満足です。
外から帰って手洗い石鹸がないのでボディソープで手洗いしましたが、部屋に除菌ハンドソープがあれば良かったなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙SBタイプ 】

総合2

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 05:59:57

部屋が広々としていたのはいいのですが、浴槽に髪の毛が何本も落ちていた時点で洗っているのか不安になりました。
もう少し清潔感があれば、立地もすごくいいのでまた使いたいのに、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック素泊りプラン レジデンス棟 キッチン付きコンドミニアム 
ご利用のお部屋
【レジデンス棟RBタイプ】

総合2

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 16:37:11

B'zのライブ日に宿泊しましたが、通常料金と違い過ぎで高過ぎです。
チェックイン時間が遅く不便だと思いました。
ホテルはかなり古く、鍵は昔のタイプ、廊下は暗い、スリッパがゴム製のものに紙の中敷を敷くもの。
すべて料金に見合ってなく最低レベルだと思いました。
特にスリッパはダメです。
このホテルを利用するなら使い捨てスリッパ持参をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
ベーシック 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙DAタイプ】

総合4

ようまるくんさんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

ようまるくんさん [60代/男性] 2023年10月30日 15:20:22

混み合う時間を教えてくれて、空いている時に天然温泉に入ることができ良かった。朝食も十分な質と量で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スパ&朝食プラン】天然温泉のご入浴券とご朝食券を両方セットに! 
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙DAタイプ】

総合4

つっちー5500さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

つっちー5500さん [60代/男性] 2023年10月26日 15:24:48

朝食のバリエーションに大満足、お風呂も天然温泉でゆっくりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
2連泊 天然温泉入浴券と和洋ご朝食券のセット付き!簡易清掃プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙DAタイプ】

総合4

つっちー5500さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

つっちー5500さん [60代/男性] 2023年10月26日 15:23:10

朝食に大満足、駅前との立地の良さに移動が楽でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
2連泊 天然温泉入浴券と和洋ご朝食券のセット付き!簡易清掃プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙DAタイプ】

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 09:39:13

10月14日から連泊しましたが、新横浜駅から近くて、荷物も先に預けることが出来ましたので便利でした。
又、鎌倉観光や東海道五十三次歩きに来ましたので、歩き疲れた体には、天然温泉が最適でした。
 但し、フロントで簡易清掃プランでタオル交換だけしますとの説明でしたが、実際はタオル交換されていなかったのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
2連泊 天然温泉入浴券と和洋ご朝食券のセット付き!簡易清掃プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム  禁煙東館SLタイプ】

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 21:06:26

朝食はおいしく、ゆったり食べられたのは良かったです。スタッフも皆さん親切でした。大浴場は南館や東館はいったんほぼ外に出るので冬は厳しそうです。天然温泉でサウナもあって悪くはないのですが、宿泊者は1回しか利用できないこともあり、空いてはいるのですが脱衣場はコンパクトでサウナも3人でいっぱいという感じでした。最近は何度でも入れるホテルが多いので大浴場ありでの評価は少し残念な面もあります。館内着のまま移動できないのも面倒です。大浴場なしと考えればビジネスホテルとしては問題は無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
2連泊 天然温泉入浴券と和洋ご朝食券のセット付き!簡易清掃プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙DAタイプ】

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 17:57:04

以前泊まらせていただきましたが朝食は本当に美味しい。

全館空調聞いているのかエアコンつけてなくても気持ち寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
ご朝食付きプラン  和食洋食の朝食をセットで!朝6時30分より
ご利用のお部屋
【ツインルーム  禁煙東館SLタイプ】

総合5

安曇の里さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

安曇の里さん [70代/男性] 2023年10月08日 21:16:12

立地も良く、朝食も美味しかったです。建物自体は昭和の香りがしますが、古いだけで手入れもされており気になりませんでした。宿泊費もリーズナブルで、相対的にお勧めの宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
2連泊 天然温泉入浴券と和洋ご朝食券のセット付き!簡易清掃プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙TAタイプ】

総合4

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 07:03:03

新横浜で色々なホテルを使用しましたが
最近はここに落ち着いてます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
2連泊 天然温泉入浴券と和洋ご朝食券のセット付き!簡易清掃プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙TAタイプ】

総合4

すぎちゃ(静岡県)さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

すぎちゃ(静岡県)さん [50代/男性] 2023年10月04日 08:22:49

駅から近く利便性が高いですね。
料金もリーズナブルです。
お世話になりました。
また、利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スパ&朝食プラン】天然温泉のご入浴券とご朝食券を両方セットに! 
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 禁煙DAタイプ】

総合2

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 23:01:59

ツインルームの一人使用で2連泊しましたが、2泊目にホテルに戻ると、お掃除が中途半端で、使用した方のベッドメイキングがなされておりませんでした。また、使用済みのお湯のみとコップ、そしてボットの洗浄がされておりませんでした。2連泊の場合で今までそのような経験はなかったのでビックリしましたが、それが普通なのでしょうか。

その他は、立地もよく、近くにコンビニもあり、朝食会場ではスタッフの方がキビキビ働かれており、まあまあ満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
2連泊 天然温泉入浴券と和洋ご朝食券のセット付き!簡易清掃プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙TAタイプ】

総合5

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 16:10:14

今回はLIVEがあり利用させて頂きました!
駅近で温泉もあり、朝食付きのプランだったので凄く便利でした。
ホテルの横にもコンビニがあり良かったです。
お値段もリーズナブルでした。
また利用させて頂きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【スパ&朝食プラン】天然温泉のご入浴券とご朝食券を両方セットに! 
ご利用のお部屋
【ツインルーム  禁煙東館SLタイプ】

総合2

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 00:49:18

エアコン汚すぎです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【スパ&朝食プラン】天然温泉のご入浴券とご朝食券を両方セットに! 
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙TAタイプ】

総合3

投稿者さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 18:02:28

サウナ後の水風呂はあまり冷たくなく満足感が今一つ。朝食は可もなく不可もなし。
禁煙室だったのですが、入室直後はたばこ臭く不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【スパ&朝食プラン】天然温泉のご入浴券とご朝食券を両方セットに! 
ご利用のお部屋
【ツインルーム  禁煙東館SLタイプ】

99件中 41~60件表示

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