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サンメンバーズひるがののクチコミ･お客さまの声
総合4
禁煙のお部屋に宿泊したのですが、部屋は臭わなかったのですが宿泊階のエレベーターホール及び共用廊下がタバコ臭がひどかったです。料理は美味しかったのですが、子供の料理もあったにも関わらずおしぼりがない、スプーンやフォークが大きすぎるなど細かなサービスがいまいちでした。スタッフさんの笑顔はとてもよかったです。
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この度は数あるホテルの中より私どもサンメンバーズひるがのをお選び頂き、誠にありがとうございます。パブリックスペースのタバコ臭に関しまして深くお詫び申し上げます。当館は、客室フロアが2フロアしかない為、禁煙と喫煙をフロアで分けることができません。今後、パブリックスペースにつきましては、消臭の徹底を行なって参ります。ご迷惑をお掛け致しました。またご夕食の際は、細やかな気遣いが出来ておらず申し訳ございません。お客様一人ひとりのニーズにあったサービスを心掛けて参ります。その中でもスタッフの笑顔についてお褒め頂き誠にありがとうございます。次回、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますのでご要望等お伺いできましたら幸いでございます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの サンメンバーズひるがの のクチコミ
禁煙のお部屋に宿泊したのですが、部屋は臭わなかったのですが宿泊階のエレベーターホール及び共用廊下がタバコ臭がひどかったです。
料理は美味しかったのですが、子供の料理もあったにも関わらずおしぼりがない、スプーンやフォークが大きすぎるなど細かなサービスがいまいちでした。
スタッフさんの笑顔はとてもよかったです。
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この度は数あるホテルの中より私どもサンメンバーズひるがのをお選び頂き、誠にありがとうございます。
パブリックスペースのタバコ臭に関しまして深くお詫び申し上げます。
当館は、客室フロアが2フロアしかない為、禁煙と喫煙をフロアで分けることができません。
今後、パブリックスペースにつきましては、消臭の徹底を行なって参ります。
ご迷惑をお掛け致しました。
またご夕食の際は、細やかな気遣いが出来ておらず申し訳ございません。
お客様一人ひとりのニーズにあったサービスを心掛けて参ります。
その中でもスタッフの笑顔についてお褒め頂き誠にありがとうございます。
次回、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますのでご要望等お伺いできましたら幸いでございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。