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桜庵河口湖ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
お部屋が広々キレイでした！ただ、トイレだけが汚れがありましたがフロントの方に相談したら直ぐに清掃に入って下さり助かりました。またキーボックスのやり方が私には分かりづらく何度やっても上手く出来ずに何度も部屋に来て開けて下さって本当に面倒をお掛けしました。食事も大変おいしく、食べきれない程で本当に満足です。また利用させて頂きます。有難うございました。
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この度は桜庵河口湖ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。トイレの汚れについて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。現在は、清掃のマニュアルを変更し、対応させて頂きました。ご不快な思いをされたにも関わらず、また利用したいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ご滞在中でも構いませんので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくスタッフに申し付け下さいませ。今後も更にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。桜庵河口湖ホテル 廣瀬
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総合5
投稿者さんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ
お部屋が広々キレイでした！
ただ、トイレだけが汚れがありましたがフロントの方に相談したら直ぐに清掃に入って下さり助かりました。
またキーボックスのやり方が私には分かりづらく何度やっても上手く出来ずに何度も部屋に来て開けて下さって本当に面倒をお掛けしました。
食事も大変おいしく、食べきれない程で本当に満足です。
また利用させて頂きます。
有難うございました。
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この度は桜庵河口湖ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
トイレの汚れについて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
現在は、清掃のマニュアルを変更し、対応させて頂きました。
ご不快な思いをされたにも関わらず、また利用したいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご滞在中でも構いませんので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくスタッフに申し付け下さいませ。
今後も更にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
桜庵河口湖ホテル 廣瀬