この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場、朝食とご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。ありがたいお言葉ありがとうございます。
当ホテルは国道沿いにございまして、駅から少し距離がございますため、お車でお越しのお客様の為に、100台程度の平面駐車場を無料でご利用頂けます。
お部屋にユニットバスはございますが、やはりゆったり足を伸ばしてお入り頂ける大浴場は大変ご好評頂いております。
旬の素材や、地元の料理をお楽しみ頂ける朝食も当ホテルの人気ではございますが、ご夕食でも、おいしい地酒などをご用意しておりますので是非次回お越しの際はお召し上がり下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただき、客室や大浴場、朝食に至るまでお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございます。
スタッフ一同とても励みになります。

大浴場は深夜2時まで、朝は5時から10時までご利用頂けるので、この寒い時期にゆっくりとまた癒して頂きたいです。

朝食レストランにつきましても、ご満足頂ける和洋食様々なメニューをご提供させて頂いております。

加湿器は空気清浄機に設置されておりますので、乾燥する時期にはぜひ、ご利用くださいませ。

今後もより一層ご満足を感じていただけるサービスをご提供出来るように、精進して参りたいと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。


フロント 工藤

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またせっかくのご宿泊の機会に不快な思いをさせてしまう形となり大変申し訳ございませんでした。

日々の清掃を見直し 全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう スタッフ一同心がけてまいります。

朝食ビュッフェ、大浴場 お褒め頂きありがとうございます。朝食はその季節ごとに様々なメニュー
をご準備しておりますので
またのご利用お待ちしております。

フロント 永山

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただき、客室や浴場、朝食に至るまでお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございます。

特に大浴場と朝食ビュッフェに関しましては、当ホテルが一段とご提供に力を入れている所でございます。
ご満足頂けたとの声を頂戴し、スタッフの励みとなりました。
今後もより一層ご満足を感じていただけるサービスをご提供出来るように、精進して参りたいと思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 今野

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただきありがとうございます。

「清潔感があり好印象」というお言葉を頂戴しスタッフ一同心より喜びを感じております。
次回ご利用頂く際も、より一層満足を感じていただけるサービスが出来るように日々精進して参りたいと思います。

フロント 今野

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
　
朝食につきましては、お客様のご宿泊頂いていたお日にちは学生の団体様がかなり多くご宿泊されておりまして、その際には事前に団体様には朝食御利用時間とご出発時間をお伺いし、出来る限り分散して朝食を御利用されるようご協力をお願いしております。
一般のお客様にも団体様の事はチェックインお手続きの際にご案内させて頂いていて、出来るだけ多くの方に少しでも快適に御利用頂けるよう努めておりますが、当日適切なご案内がされていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
メニューにつきましてもスポーツ団体様が多く御宿泊される日にはその方々が好みそうなメニューを提供する事もございますが、団体様の貸切にしている訳ではなく、一般の方も御利用になられておりますので、ご来館いただく多くのお客様にご満足して頂けるようなメニューや彩り作りをスタッフ一同で再考して参ります。
また、小皿の配置につきましても奥の棚の上では気づきにくかったり取りにくい方もいらっしゃる事から通常は手前側にも小皿を置くなどしておりますが、当日は小皿がなかったようで重ねてお詫び申し上げます。今一度、配置を見直しし改善に努めて参ります。
　
最後にフロントでの立ち振る舞いにつきましても、一度ならず二度も不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お恥ずかしい限りでございます。
本来あってはならない姿だと理解しているにも関わらず普段の業務の慣れにより緊張感が欠如してお客様への配慮が欠けていたと反省しております。
今後この様な事のないよう、今一度基本に立ち返りお客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、この度のご意見を共有しフロントスタッフ全員がより良い接客サービスをご提供出来るよう努めて参ります。

お忙しい中での数々の貴重なご意見有難うございます。これからも今回の様なお客様から頂戴する貴重なご意見を今後の改善に反映して参りますので、またお気づきの点がございましたらどんな些細な事でも構いませんのでお声を頂戴できればと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台大和インター　今村

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

青森方面に帰る途中で当ホテルをご利用いただきまして立地条件が良かったとのことでとても嬉しく思います。
当ホテルは東北道大和インターから10分ほどで4号線沿いにございますので分かりやすいかと思います。

朝食のご利用いただきありがとうございます
朝食の卵料理はシンプルなものがお好みだったようですが、今現在卵の入荷が難しく色んなものでアレンジして出しております。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。


フロントにあるウエルカムコーヒーもご満足頂いたようで、何よりでございます。
24時間ご利用出来ますのでまた機会がありましたらご利用くださいませ。

お忙しい中での口コミを賜りお礼申し上げます。

これからも、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ルートイン仙台大和インター
フロント工藤

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
朝から雪かきをしておりましたが、人数も少なくお客様方には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
もう少しで雪も降らなくなりますので、これからは安心してお泊り頂けると思います。
またご宿泊の際は従業員一同心からお待ち致しております。
今回はご宿泊誠にありがとうございました。
ホテルルートイン仙台大和インター
ナイトフロント早坂

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お褒めのお言葉まで賜りましたことに、重ねて御礼申し上げます。
これからも決してお褒めの言葉に甘んじる事なく更にご満足いただけるようスタッフ一同邁進してゆく所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 阿部

この度はホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は大和インターからほど近く、車でのお客さまには大変便利かと思います。
夜のお食事場所に関しましては、館内に居酒屋メニューのレストランを営業していますと共に、近隣にもご案内できる飲食店がございますので、ご利用の際はお気軽にスタッフまでお声掛け下さい。

これからも、スタッフ一同、お客様様にご満足いただけるよう精進してまいります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 宮野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたという事で大変嬉しく思います。
また、朝食バイキングは日替わりのため次回の滞在の際には違ったメニューをお楽しみいただけるかと思います。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。
ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 清水

いつもホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉大変ありがとうございます。
これからもより良い清掃を行い、お客様方に喜んでいただけるよう努力してまいりたいと思います。
スタッフ一同、お客様方のお越しを心よりお待ち致しております。
これから冬本番ですので暖かくしてお過ごしくださいませ。
ホテルルートイン仙台大和インター
ナイトフロント 早坂

いつもホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊をいただきまして誠にありがあとうございます。
旅人の湯をご利用していただきありがとうございました。
いつもお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できるよう努力してまいりたいと思います。
ご宿泊誠にありがとうございました。
ホテルルートイン仙台大和インター
ナイトフロント早坂

いつもホテルルートイン仙台大和インターにご宿泊をいただきまして誠にありがあとうございます。
夕食レストランと朝食につきましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございました。
スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも美味しいお料理をご提供できますよう努力していきたいと思います。
また近くにお越しの際はホテルルートイン仙台大和インタースタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン仙台大和インター
ナイトフロント 早坂

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。

お湯の温度に関しましてお客様のご希望に添えられず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後店舗内で検討し、お客様にご満足していただけるよう精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン仙台大和インター
阿部

ご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様にご安心していただくことが何より嬉しく思います。

朝食バイキングも和洋どちらも毎日お選びいただけるようなメニューをご用意しております。
季節限定メニューや地元メニューなどもございます。

お忘れ物はご連絡いただけましたらご郵送することも可能でございます。
大事なものだと思いましたので、無事お手元に届いたようで私どもも安心いたしました。

是非、またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 千葉

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空気清浄機につきまして埃の付着があったとゆうこと、清掃が行き届かず大変申し訳ございません。
清掃時には背面の埃除去に十分注意してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

大浴場は人口温泉ではございますがラジウム温泉になります。
足をのばしてゆっくり温まっていただけますので１日の疲れも癒して下さいませ。
コンビニも200ｍほどでセブンイレブン様がございます。

クチコミのご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン仙台大和インター
マネージャー 千葉

この度はホテルルートイン仙台大和インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉、励みになります。これからもより一層の精進をして参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。

ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 石綿

この度はホテルルートイン仙台大和インターへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私たちも子供を持つ身として、親御様の大変さが
よくわかるつもりです。お子様方にも、楽しかったと思っていただけることが私共の喜びですし、励みになります。
どうぞこちらへお越しの際には、またのご利用心からお待ちしております。

ホテルルートイン仙台大和インター
フロント 石綿

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もより一層快適にお過ごし頂ける
ホテルづくりを行って参りますので、
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

フロント 今村