投稿者様

先日は、島周の宿さか井にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
好天に恵まれ、ご満足頂ける景色をご覧いただけたこと大変喜ばしく思います。
お風呂にもご満足頂き、スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またお越しの際は、沖で輝く漁火もご覧いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております

島周の宿さか井 高橋

mokotiko様
この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

様々な点でお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館は牡鹿半島の突端に位置しております都合上、石巻の市内からもお時間がかかりどうしても山道が続いてしまっておりますが、お部屋からの眺望は金華山と太平洋を一望できますので、そちらをご堪能頂けたご様子に嬉しく思います。

御料理につきましても、当館にて特に力をいれている鯨料理をはじめ、魚介類をメインとしたお膳でしたが、
ご満足頂き大変嬉しく存じます。
また、苦手だったホヤも美味しく召し上がって頂けたようで大変恐縮でございます。
フカヒレとお醤油がしょっぱかったということで、そちらは大変申し訳ございませんでした。
担当部署とも協議し、再発防止に努めさせて参ります。

お客様のおっしゃいますように当館の周辺は何もございませんので、
ご意見を参考にお土産等の売店商品につきましては社内で検討させて頂きます。

お忙しい中での口コミ投稿と貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

島周の宿さか井　佐藤

宮のりょ様

この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の眺望とスタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
早朝時に金華山後ろから昇る朝日はまた違った見ごたえがありおすすめでございます。
ご朝食に関しましては、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
また、客室のドアに関しましてもご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
宮のりょ様から頂いたご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けますよう施設管理の徹底とサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿の程ありがとうございました。

島周の宿さか井 高橋

この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

長野から遠路はるばるお越し下さり、長旅お疲れ様でございました。
また、様々な点でお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館は、お客様の仰るよう天然温泉ではございませんが、麦飯石を用いて濾過した人口温泉となっており、
滞在中に3回も入浴して頂く程、お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お食事は牡鹿半島の伝統食である鯨をはじめ、南三陸産の魚介類をメインにしいるお膳でのご提供となっており、
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
また行きたいと思って頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
前回よりもより良いサービスを心掛け、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

島周の宿さか井　佐藤

かえびっち　様

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な点でお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
ホテルの目の前に聳えるは霊島・金華山と広大な太平洋を前に、街中の喧騒から離れたその雄大なる景色に、心も安らぐかと存じます。
お部屋の家具に関しては、こちらのセンス不足ということで、今後また合うようなものがあれば取り入れたいと思います。
貸切風呂も温泉ではありませんが、ご家族でゆっくりお寛ぎ頂けるようご用意致しております。
また利用したいと仰って頂き、誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるサービスやお部屋をご提供できます様、スタッフ一同尽力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

島周の宿さか井　安藤

投稿者　様

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な点でお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
ホテルの目の前に聳えるは霊島・金華山と広大な太平洋を前に、街中の喧騒から離れたその雄大なる景色に、心も安らぐかと存じます。
当館は2018年にリニューアルオープン致しまして、外装は変わっておりませんが増設したお部屋も合わせてご好評頂いております。
お食事は牡鹿半島の伝統食である鯨料理をはじめ、魚介類をメインとしたお膳でしたが、お気に召して頂けたご様子に嬉しく存じます。
貸切風呂も温泉ではありませんが、ご家族でゆっくりお寛ぎ頂けるようご用意致しております。
また利用したいと仰って頂き、誠にありがとうございます。
前回よりもより良いサービスの向上と、今後いつご利用の際でもご満足して頂けるようスタッフ一同これからも邁進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

島周の宿さか井　安藤

投稿者　様

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な点でお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
当館は石巻から約60km離れる牡鹿半島の突端にありまして、路線バスも通っておりますが
最寄りの鮎川港からも車で約15分程かかりますので
自家用車でお越しでないお客様には、当館の送迎をお勧めさせて頂いております。
また同様に船を利用して来られる方もいらっしゃいますが、運航が天候に左右されやすいというのが難点であります。
そのようなお客様のお力添えが出来たという事で嬉しい限りでございます。
是非またご家族でいらっしゃって頂けたら幸いでございます。
前回よりもより良いサービスの向上と、今後いつご利用の際でもご満足して頂けるようスタッフ一同これからも邁進して参ります。まだまだ不安な日々が続きますが、安心・安全を第一に
お客様の旅路の疲れを癒せるよう、これからも精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

島周の宿さか井　安藤

投稿者　様

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な点でお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
まず、当館は石巻・牡鹿半島の突端にあり、災害復興工事等で道路が走りにくい状況が続いている中で、お疲れだったかと存じます。
また、牡鹿半島は名前の通り、野生の鹿が多く生息しております。
群れで活動している事が多く、頻繁に道路で見かけることもありますが、それがまた名物でもあります。
その中で、お客様にご満足して頂けるようなサービスの徹底を心がけております。
また行きたいと仰っていただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
前回よりもより良いサービスの向上と、今後いつご利用の際でもご満足して頂けるよう
スタッフ一同これからも邁進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

島周の宿さか井　安藤

投稿者　様

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な点でお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
その節は最終的に何事もなく無事に見つかってよかったです。
お客様のお力添えが出来たという事で嬉しい限りでございます。
まだまだ不安な日々が続きますが、安心・安全を第一に
お客様の旅路の疲れを癒せるよう、これからも精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

島周の宿さか井　安藤

ISHMAEL　様

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な点でお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
お食事の際に関しましては、従業員の対応に配慮が欠けておりまして、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
食事の提供する順番に関しては、社内で協議致します。
また、提供時の声掛けに関しては、料理の説明を常に行うよう統一しているのですが
こちらが不足しているということであれば、再度スタッフ間で周知の上指導致します。
前回よりもより良いサービスの向上と、今後いつご利用の際でもご満足して頂けるよう
スタッフ一同これからも邁進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

島周の宿さか井　安藤

geroH　様

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な点でお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
まず、当館は石巻・牡鹿半島の突端にあり、災害復興工事等で道路が走りにくい状況が続いている中で、お疲れだったかと思います。
その中で、お客様にご満足して頂けるようなサービスの徹底を心がけております。
ホテルの目の前に聳えるは霊島・金華山と広大な太平洋を前に、街中の喧騒から離れたその雄大なる景色に、心も安らぐかと存じます。
お食事は牡鹿半島の伝統食である鯨料理をはじめ、魚介類をメインとしたお膳でしたが、お気に召して頂けたご様子に嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、ご意見・ご評価頂きましてありがとうございました。
またご縁がありましたら、ぜひ当館でお寛ぎ下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

島周の宿さか井　安藤

こうRAKU　様

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
様々な点でお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
まず悪天候により、醍醐味の一つである太平洋と金華山を一望する景色をお楽しみ出来なかったという所で、スタッフ共々残念に思います。
また貸切風呂に関しましては、当日のチェックイン後から予約を受け付けておりますので
時間によってはお受け出来ない可能性もございましたのでご容赦下さい。
その中でお食事やサービスの点でご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
お食事は牡鹿半島の伝統食である鯨料理をはじめ、魚介類をメインとしたお膳となっております。
当館は天然温泉ではありませんが、麦飯石という石を用いて濾過した湯の人口温泉になります。
肌触りが良く皮膚病の改善効果がある他、非常に湯冷めしにくい性質の為、温度が高くなくてもゆっくり浸かる事ができるものとなっております。
当日は宿泊割キャンペーンをご利用頂いたという事で
キャンペーンを利用してリーズナブルに、かつご満足頂けるよう、サービス向上に努めております。
また行きたいと仰っていただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
前回よりもより良いサービスの向上と、今後いつご利用の際でもご満足して頂けるよう
スタッフ一同これからも邁進して参ります。
まだまだ不安な日々が続きますが、安心・安全を第一に
お客様の旅路の疲れを癒せるよう、これからも精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

島周の宿さか井　安藤

この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋・お食事・スタッフの接遇にお褒めのお言葉を頂け大変光栄に存じます。

お刺身に関して、現在3種類の食事プランを販売しておりまして、そちらに沿ってご用意しております。
また、追加注文としてお刺身の盛り合わせなどもご注文可能でございます。
次回ご宿泊頂く際には、ご利用してみてはいかがでしょうか。
また宮城県へお越しの際は、当館をご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げます。

島周の宿さか井　佐藤

この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食と地元で採れた鮑をご満足頂け大変嬉しく思います。
ご夕食の際のお代わりにつきましては、ご説明の不足と併せお客様の期待を裏切り、たいへん心苦しく感じております。
普通のご飯でも、宮城県産のひとめぼれを使用しておりますので、そちらも堪能して頂ければ幸いに存じます。
また、お客様のご意見を踏まえご夕食の際のお代わりにつきまして、社内で協議しより良いサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用して頂けると幸いに存じます。

島周の宿さか井　佐藤

この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夕食・お風呂・お部屋からの景色とお褒めのお言葉とご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。

お風呂につきましては、天然温泉ではございませんが、麦飯石という石をろ過した人口温泉となっており、肌触りが良く皮膚病の改善効果がある他、非常に湯冷めしにくい性質の為、温度が高くなくてもゆっくり浸かる事ができるものとなっております。

また行きたいと思って頂けますよう、これからも精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます

島周の宿さか井　佐藤

この度は、島周の宿さか井へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の眺望、食事にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、より良いおもてなしが出来るよう努めて参ります。

島周の宿さか井　佐藤

この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は石巻市に属してはおりますが、牡鹿半島の突端に位置している為どうしても移動にお時間がかかってしまい、ご不便をお掛けいたします。現在も日々復興工事は進んでおり、以前よりも道路が走りやすくはなってまいりました。またお越しの際には違った景色もお楽しみ頂けるかと存じます。
また、お部屋からの眺望・お食事もお気に召して頂けたようで幸いでございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルニューさか井　佐藤