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天草 天空の船 クチコミ・感想・情報

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天草 天空の船のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.67
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.25
  • 食事4.67

総合5

アメショ旅さんの 天草 天空の船 のクチコミ

アメショ旅さん [50代/女性] 2016-09-28 12:24:13

9月21日から一泊で友人と宿泊致しました。
以前、雑誌に載った写真と記事を見ていつかは泊まりたいと思っていた所、復興割が始まり利用させて頂きました。
ホテルのロケーション、二人には十分過ぎる部屋の広さと、ゆっくりと寛ぎやすい家具の選択と配置は大変満足でした。テラスの椅子では夕食後に心地よい風に身を任せて、うたた寝をした程です(笑)
スタッフの方の対応も、程よい距離感で、自分達の時間をゆっくりと過ごせました。
お食事は杉江シェフの優しい味作りに、目で楽しみお腹も心も満たされました。(同行者のものがシェフの知り合いで、お会い出来なかった事を少し残念がっていました)
また、ゆっくりとした時間を求めに伺いたいと思います。
最後にひとつだけ、気になったのがシャワー室に置かれた手桶と椅子の汚れ(キズかと思いますが)をケアしておいて頂けたらと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
天草 天空の船 2016-10-12 09:27:00

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回サンセットビュージュニアスイートのお部屋にご宿泊いただきました。ごゆっくりお寛いただけましたようで大変嬉しく思っております。
またスタッフのサービスもお褒めいただきありがとうございます。

シャワー室の手桶と椅子のキズが気になられたということでございました。大変申し訳ございませんでした。
現在対応策を検討させていただいております。

また機会がございましたら是非、お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【サンセットビュージュニアスイート【露天風呂付】】
アメショ旅さん
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