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スマイルホテル佐世保 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル佐世保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.76
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.40
  • 食事3.73
宿泊年月
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36件中 21~36件表示

総合3

Jでっせいさんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

Jでっせいさん [40代/男性] 2023年08月16日 23:10:15

普通です
ビジネスむき

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル佐世保 2023年08月26日 20:34:31

お客様へ

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げます

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルームB】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 00:42:44

お部屋も水回りも綺麗に清掃してありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル佐世保 2023年08月10日 21:36:56

お客様へ

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件につきまして快適にお過ごし頂けました様で大変光栄でございます。
清掃の係にもその旨伝えさせて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルームB】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 00:41:15

深夜でも出入り可能で助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル佐世保 2023年08月10日 21:34:34

お客様へ

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントは24時間スタッフが対応しております。
何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルームB】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 00:38:16

平置き駐車場なので、作業車も問題なく停めれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル佐世保 2023年08月10日 21:33:05

お客様へ

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルは駐車場をもっておりませんので、提携駐車場(ホテル正面の富士駐車場)をご利用頂いております。
先着順1泊900円とはなりますが、空車の際はご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルームB】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 00:34:17

仕事で何度も車を出し入れしたが、駐車場の方の対応が素晴らしく良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル佐世保 2023年08月10日 21:30:48

お客様へ

ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
駐車場の対応につきましてお褒め頂き有難うございます。
係の方にお客様からの言葉を伝えさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルームB】

総合3

JINSEI1193さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

JINSEI1193さん [50代/男性] 2023年07月17日 18:52:00

駅から遠くバスかMRと言う電車でないと難しい。繁華街ではあるが、わかりにくいので、地図を準備した方がいい。ホテルそのものは通常のビジネス。サービスは普通だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル佐世保 2023年08月10日 21:28:40

お客様へ
 
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは佐世保駅より徒歩約20分の所にございます。
バスでは松浦公園入口で下車、MR鉄道では中央駅で降りて頂き徒歩7分で到着となります。
アーケードを散策しながらホテル到着までお楽しみいただけるかと思います。

またのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルームB】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 12:09:35

満足です。
エレベーター内の匂いが少し気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル佐世保 2023年07月14日 13:55:45

お客様へ

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
エレベーターの件につきまして、ご指摘頂きありがとうございます。
喫煙・禁煙フロアーの空気の流れなどで庫内の空気も変わってくるかと思います。
エレベーターの待機階の変更など検討しお客様に快適にお過ごしいただける様検討させて頂きます。
ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 14:07:17

お安く泊まれてありがたかったです。
場所も繁華街に近いので利用しやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル佐世保 2023年07月14日 13:49:29

お客様へ

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夏はハウステンボスなど花火も楽しめますので次回機会がございましたらご来館下さいませ。
お待ち申し上げます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり
ご利用のお部屋
【(禁煙)セミダブルルーム】

総合5

なかたわたるさんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

なかたわたるさん [30代/男性] 2023年06月12日 19:23:44

※食事は今回利用していないので『評価不能』にしています。
次回来た時に利用させていただきます。

①立地について。
佐世保の中心地ということでインターから近く、他には商店街もありました。
こちらのホテルに泊まるなら佐世保駅からバスで or 車で提携してる駐車場に停める形で。佐世保駅から徒歩だと距離がありすぎるので注意。
近くにBARもあり夜になると少し話声が聞こえる程度です。

②宿泊した部屋について
当時2泊しました。3泊以上でないと部屋の清掃は行わない代わりに廊下に使用済みのタオルを置いておくとドアノブに新品のタオルをビニール袋にいれてくれるスタイルでした。ゴミ袋の替えも用意して下さればなお良かったと感じました。
清掃についてはしっかりと行き届いており清潔感があり心地よく過ごすことができました。
2人用の部屋なので広々とくつろぐことができました。
それ以外だと風呂の蛇口をしっかりと閉めないと水が垂れてくる不具合がありました。

③設備について
ランドリーと乾燥機があり洗濯には困りませんでした。「洗濯1回300円」「乾燥機1回100円」。一部のアメニティはフロントから部屋に各自で持っていくスタイルでした。「チェックアウト後の荷物預かりサービス」と「荷物の配達」もあり「元払い、着払いどちらも可能」、そのお陰で身軽に佐世保市内を散策しながら帰宅することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル佐世保 2023年06月18日 14:04:30

お客様へ

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル館内や周辺情報をコメントいただきありがとうございます。

滞在期間中は快適にお過ごし頂けました様で大変光栄でございます。
ホテル周辺はJR佐世保駅より徒歩で20分、お車で約5分の所にあり、ゆっくりお過ごし頂ける環境に有ります。
公園や、夜は外国人バーなど海外を思わせる雰囲気も楽しめます。

また次回機会がありましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お待ち申し上げます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)ツインルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 10:58:00

今回はイベント参加をかねての宿泊の為、自分にとっては立地は満足でしたが、普通の佐世保観光だと、少し駅から離れているのが難点。
部屋は年季を感じますが、清掃等はキチンとされています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル佐世保 2023年06月18日 13:48:26

お客様へ

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。イベントは楽しまれましたでしょうか。
快適にお過ごし頂けました様で光栄でございます。
清掃スタッフにもお客様のお褒めの言葉を伝えさせて頂きます。
有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)ツインルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 18:41:21

立地は市内の中心に近くて便利でした。
でもそれ以外は良くも悪くも普通のビジネスホテルでした。
それで素泊まりで1泊\10000はちょっと高めかと…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル佐世保 2023年06月18日 13:45:03

お客様へ

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用頂きます季節や日によってはホテルのご提供価格も変わってまいります。
その際お客様には快適にお過ごし頂けます様、丁寧に確実にご対応をさせて頂いております。
ご了承くださいませ。

またのご来館をお待ち申し上げます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルームB】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月07日 08:22:18

従業員様の対応は良い。朝食メニューが単調です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル佐世保 2023年06月18日 13:38:07

お客様へ

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、お客様に楽しくお食事いただける様係と調整を行ってまいります。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。

またのご利用お待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルームB】

総合5

ヒロクン3726さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

ヒロクン3726さん [60代/男性] 2023年05月17日 20:47:40

近くに食事ができるお店やコンビニも近くにあり大変便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル佐世保 2023年05月31日 19:01:12

お客様へ

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルームB】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 19:02:48

素泊まりなので、特に何も期待もせず、空いてるホテルを取りました。
立地的には申し分ないですが、駐車場がないのは、ちょっと不便です。
古いホテルだとはわかってましたが、お風呂、トイレは古臭く、ドアが薄いのか防音対策できてないのか、音漏れが凄すぎて驚きました。
過去一、酷かった。
近隣のちょっとした音で目覚めるほど。
そして、廊下を歩いてても、
よその部屋の音が廊下にダダ漏れ。

全体的に、館内がタバコ臭かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル佐世保 2023年05月31日 18:58:51

お客様へ

ご宿泊いただきまして有難うございました。
ホテルの建物は築年数も経っており、設備点検等おこないながら皆様に快適にお過ごしいただける様ご提供させて頂いております。

貴重なお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後の設備投資に関連するご意見としてありがたく頂戴いたします。

駐車場に関しまして、ホテルは駐車場を持っておりませんので、ホテル正面の提携の富士駐車場(先着順900円1泊、営業時間06:00-22:00)をご利用頂いております。
満車の場合は周辺のコインパーキングをご利用頂いております。


また機会がありましたらご利用をお待ち申し上げます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルームB】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 21:14:28

喫煙の部屋はわりとガチめに煙いので普段喫煙しない人は禁煙にすることをおすすめします。
また、近隣は外国人の方々のたむろするバーが多く、少し不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル佐世保 2023年05月17日 14:34:35

お客様へ

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
喫煙の件に関しまして、清掃時はお部屋の窓を開け換気消臭し清掃をおこなっております。
しかし喫煙室の為、においが完全に取れていない場合もございます。

当日禁煙室の空きがございましたらご提供できますので、フロントへお声掛け頂ければと思います。

ホテル近辺はベースもあり、多くの外国人でにぎっわています。
日本人観光客の方も外国人バーで異国情緒を楽しんでいらっしゃいます。
機会がありましたら訪れてみてはいかがでしょうか。

またのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルームB】

総合4

gbdgbzさんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

gbdgbzさん [50代/男性] 2023年04月27日 17:12:15

まず立地は佐世保駅からは地図で見るより歩いて距離を感じた。最短コース上に高台があり少し迂回する形。
ホテル内はごく普通 設備で特徴的で良いこととしてはエレベーターが内部は狭いがスムースで早く感じた。
3階の洗濯機の上の乾燥機は部屋で洗濯して手で絞って脱水が甘く乾燥機に入れたのが原因だったかわからないが30分100円では乾きが悪かった。
朝食はバイキンクの和食。わかめいりご飯がとても美味しかったです。朝6時半からは非常に助かった。見晴らしがよく内容も上々大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル佐世保 2023年05月04日 19:56:28

お客様へ 

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当館のランドリールームは3階にございまして、洗濯45分200円(洗剤自動投入)、乾燥100円30分でご利用いただいております。
量が多い時など乾燥が不十分な場合、起動中100円の追加投入で延長可能です。
朝食に関しましてゆっくりお食事頂けましたようで光栄でございます。

またのご来館をお待ち申し上げます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルームB】

36件中 21~36件表示

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