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ホテルサンサニー クチコミ・感想・情報

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ホテルサンサニーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.95
  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.90
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂2.67
  • 食事3.50

総合3

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2017-02-21 18:02:14

弊社の取引先の方の宿泊で利用をしました。なのでこちらでは宿泊時の評価はできないのですが、
今回仕事の関係で宿泊日の変更を何度か致しました。楽天からの予約ではあったのですが、直前の変更の為、ネットではできず、直接お電話で依頼をしました。
2回ほどお電話をしましたが、対応された男性の方の対応の感じの悪さに驚きました。
ある程度名の知れたホテルでしたら、とても丁寧で対応が良いというのが普通であると思っていましたが、とても気分が悪い対応で残念でした。
再度利用をする可能性は低いと思いますが、客側としてはホテルには対応の良いサービスを期待して利用をするものだと思うので再度見直しをされたらよいのではないでしょうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
ホテルサンサニー 2017-03-01 11:34:55

過日は、ホテルサンサニーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご利用でご迷惑をお掛けした点があり誠に申し訳ございません。
当館では皆様からのお声を頂戴しながらもご満足いただけますようこれからも邁進努力してまいります。
 スタッフ一同これからも心を込めておもてなしをさせていただく所存でございますので、何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
     
ホテルサンサニー 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】バリュープライス★素泊★
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブル◆ベッド幅120cm】