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ホテルセレクトイン埼玉毛呂山 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン埼玉毛呂山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.00
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.29
  • 食事3.11

総合2

うりりん2000さんの ホテルセレクトイン埼玉毛呂山 のクチコミ

うりりん2000さん [40代/女性] 2016-04-03 15:58:41

事前にお願いして駐車場を利用しました。
チェックイン時に支払いも済ませ、その際教えてもらった番号の駐車場にとめましたが、一旦外出して戻ってくると他の車がとめており、使用できない状態に。
困ってフロントに行くと、駐車場ではないところにとめるように指示されましたが、お金も払っており、明らかに不法にとめている車が悪いのに持ち主を探して欲しいと言っても拒否されました。謝罪らしい謝罪もなく、勿論返金もなし。非常に不愉快でした。オススメはしません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルセレクトイン埼玉毛呂山 2016-04-05 16:21:36

この度はホテルセレクトイン埼玉毛呂山をご利用いただきまして誠に有難うございます。

駐車場の不手際の点、誠に申し訳ありません。
今後はこのような事が無いよう細心の注意を払うと共にサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見有難うございます。

フロント 下田

ご利用の宿泊プラン
【カップル】☆ルームシネマ見放題☆♪朝食無料サービス付き♪
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】
うりりん2000さん
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