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ホテル平安の森京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル平安の森京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.06
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.78
  • 食事3.77

総合3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-17 22:58:50

接客が あまり 良くないと 思いました。
フロントへの TELも 話が 終わったと 同時に 切れて ビックリしました。
それで まず 気分が 下がり 温泉も すきま風が 寒く 売店の職員が 喧嘩をしているのには 驚きました。
仕事中に と 思いました。

京都の人は こんな感じなのかな~とまで 思いました。

とにかく 気分良くない 宿泊でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル平安の森京都 2016-11-28 20:11:18

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応が悪く、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく存じております。
深くお詫び申し上げます。
また、売店スタッフの件につきましては、お恥ずかしい限りでございます。
重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を、今後のサービス向上の為の参考資料とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
京都の秋を満喫会席プラン(夕・朝食付き)≪9月~11月≫
ご利用のお部屋
【■マッサージチェア付スーペリアツインルーム 一般】