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ホテル平安の森京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル平安の森京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1840件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.17
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.78
  • 食事3.68

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-31 17:26:25

レストランを通常営業から正月懐石営業に変更しており、営利主義丸だし。味もサービスも悪く久しぶりに田舎の粗悪なホテルに泊まった印象である。年末年始でありながら、朝から営業する喫茶レストランもなく、お客さん、何食べるの?自販機は置いてあります!とのこと。従業員への質問も全てフロントに聞いてくださいとのこと。全くお客さんの立場も考えてない田舎経営で呆れ果てるホテルでした(笑)

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル平安の森京都 2017-01-04 18:41:32

年末にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お食事の件でご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。毎年、年末・年始のお食事は特別メニューをご提供いたしております。ご用意させていただきましたお料理がお口に合わなかったとのことで、申し訳なく存じております。スタッフのサービスにつきましても不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は、今後のサービス向上、改善のための貴重な資料とさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
京都で迎えるお正月◆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】