初めて利用しました。ホテル内はまさに『ドッグファースト』で、いろいろな配慮が嬉しく居心地良かったです。スタッフの方もみなさん優しくて、うちの子が廊下でお粗相をしてしまった時も、レストランで待てなくて鳴いてしまった時も、イヤな顔ひとつせず対応して下さいました。
お部屋も清潔でしたが、ただ浴室の換気が見当たらなくて湿気が多く、少し匂いも気になったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

犬が大喜び！それが1番です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ドッグランが思っていたよりかなり広くて驚きました。お手入れもしっかりしていて、思いっきり楽しんで走りまわっていました。
ワンコの天国！
お食事もレストランが広くてワンコとゆったり座れました。コースのお料理は満足していただきました。
ただ、人間様のお風呂の貸切風呂がお値段高い。共同浴場があると更に良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

とても居心地の良い施設です。わんこのアメニティーは十分くらい充実してます。客室内も綺麗で安心して利用できます。それから、毎回夕食、朝食が楽しみで今回も期待を裏切らないメニューでした。また、レストランの雰囲気がとても良く、お酒もすすみます。
何と言っても、客室からの富士山が最高！目の前でど迫力！
スタッフの方も皆さん親切な方ばかりで、快適に安心して利用できます。今年また宿泊の予定をたててます。
温泉があったら言う事無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ホテルの周りに広々としたドッグランやプールがありました。
食事も愛犬と一緒にできます。
お風呂は部屋にあるユニットバスのみでしたが、食事は美味しいし何よりワンコファーストの宿で
楽しかったです。
ロビーにあるレストランを利用したときに床がワンちゃんの毛だらけだったのは気になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ワンちゃんには最高のホテル、ドッグラン7つの数と広さ。ワンちゃんが自由気ままに走り、楽しいんでくれました。併設の２５Mのプールも今回は利用しませんでしたが、他に類を見ない施設です。
食事も夕食は本格フランス料理。朝はバイキング、宿泊客が６組で少なかったせいもあるでしょうが
最期の我々二人分のオムレツを頼みもしないのに作り置きしてのそのままいなくなったのは残念、冷たいのを頂きました。
ドッグランやプール利用の日帰りのお客様が多くてホテルは頑張っているなとの印象も受けました。
レストランのクルーはサービス精神ありも、フロントの係はもう少し笑顔が欲しいです。それが最高のおもてなしだと思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2泊するつもりが1泊しか予約せず、慌てて別予約で翌日の1泊を追加　それでも、現地で連泊扱いにしていただきました　わんこが最大限に満足するための施設なのであって、対象に人間はそんなに考慮されておりません　とは言ったものの、お料理はおいしいし、スタッフの皆さんは気持ちよく接していただけるし、総合点では星5個です　ユニットバスではあったものの、疲れ切っているからだを大浴場へ運ばなくていいのは、よいこととと解釈　他の人を気にする必要もないし、許容範囲内ギリギリＯKです　ただ、わんこトイレシートが少なくPooPoo袋も全行程で2枚、クイックル（ですかね）も1枚だけ初めからくっついているのだけ、というのはいくらなんでも少なすぎ　お掃除を入れずにタオルとパジャマとバスアメニティだけを配給してくれるお蔭でいくらか割引がありますが、その中に、わんこアメニティも入れておいてほしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

家族4人と中型犬1頭で2部屋を予約しました。ドッグランはとても広くてびっくり！わんこのためのプールも賑わっていました！圧倒的に大型犬が多かったです。
大型、中型犬が泊まれるホテルは少ないので貴重です。
建物については全体的にヴィンテージ感はありました。
お食事はディナーが美味しく、飼い主も満足です。
犬用メニューも何種類かあり、我家のわんこも満足してる様子でした。まさに犬のためのホテルです。系列のホテルにも泊まってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ゴールデンレトリバー・ＭＩＸ．ポメラニアンの3匹で利用。平日で他のお客様も少なく、広々のドッグランを独り占め、ワンちゃん達も大喜び。ホテルの施設はワンちゃんが楽しめるホテル、
食事は夕食が手の込んだフランス料理のコース、味付けは最高、朝食は和食を頂きました。
サービスクルーも笑顔での接待、気持ちよかったですが、フロント担当者に笑顔がほしかったなあ。
お風呂がユニットバスが残念。
ワンちゃん主体なら我慢できますか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

トイプードルと、お泊まりしました。ドッグランも広々としていて大型犬を連れてきている方々もいらっしゃいました。富士山が見える立地も良いし、ワンちゃん用の食事も充実。うちのワンちゃんはペロッと完食でした。私たちの夕食、朝食も大変美味しく頂きました。スタッフさんの対応も心地よかったです。ワンちゃんとの宿泊を考えている方は是非。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

飼犬と楽しく過ごすことができました
スタッフの対応が親切でよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

念願の富士五湖旅行で利用しました。愛犬との一生の思い出になれば良いなと思い、予算を無理してでも決めました。GW中だったので利用客もいっぱい、ワン達もいっぱいで賑やかでした。お部屋の窓から富士山がバッチリ見えていて、窓枠も景観を邪魔しない作りになっていて抜かりなし。とても丁寧に考えられているお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

ドッグランは広すぎるくらいで、大満足です。晴れていれば富士山がドーンと目の前に見えるし、立地はサイコーでした。
部屋についてですが、電気が暗く感じました。ムーディな雰囲気なのかもしれないけど。荷物を置く台があったらいいなぁ。やはりユニットバスは使いづらかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

犬にとっては本当にリゾートだと思います。大体の場所に犬と一緒に行けます。ドッグランも広いし沢山あるし、プールも別料金ですがあり沢山遊べます。至る所に犬用の足拭きタオルや水があって嬉しいサービスです。チェクイ日の8時からチェックアウト日の18時までドッグランとプールが使えるのも嬉しいです。
部屋も思っていたより広かったです。ただユニットバスの換気扇が機能していなく半乾き臭がすごかったのと、建て付けの問題か、隣の部屋のドアを閉める音や廊下の話し声が結構響きます。それでもまた行きたいと思うサービス溢れる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

友人に勧められて初めて来ました。プールは25mプールで、家のワンちゃんは大喜び！
食事も美味しかったし、ただパンは持ってきたらお代わりしてくださいとの事だったのですが、デザートになってもパンは来ない。最後聞いたら忘れていたらしく、最後に食べた感じです。後は完璧に良かったです。
貸し切り風呂メッチャ最高～！
また是非行きたいと思います。
ドッグランは沢山あって選び放題！本当に楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月