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お宿いしちょうのクチコミ･お客さまの声
総合4
小さい子どもを連れての旅でしたので、事前にメールをしたら、お部屋を端の方にしてくださいました。広いお部屋で、快適に過ごせました。ただコインランドリーがあるか確認したら、従業員の方が「確認してきます」と暫く戻って来ませんでした。5分ほどして「受付に言えばやります」とのことでしたで、てっきりランドリーサービスがあると思い、外出時にお願いしたら「はぁ？」との返答。「コインランドリーですよね？」と繰り返していましたが、コインランドリーはないと言っていたのに、どういうこと？と思いました。年配の男性でしたが、その返答はどうかと…これ以上説明する気になれませんでした。その事以外は、とても気持ちよく過ごせただけに残念です。
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この度は、私どもお宿いしちょうにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。コインランドリーの件につきまして、私どもの不十分な対応により、お客様にご不快な思いを致させました事を心からお詫び申し上げます。今後は、的確で誠意ある対応を心掛けてまいる所存でございます。次に京都へお越しの折にも私どもをご利用賜れば尚幸いでございます。メッセージありがとうございました。
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投稿者さんの お宿いしちょう のクチコミ
小さい子どもを連れての旅でしたので、事前にメールをしたら、お部屋を端の方にしてくださいました。広いお部屋で、快適に過ごせました。
ただコインランドリーがあるか確認したら、従業員の方が「確認してきます」と暫く戻って来ませんでした。5分ほどして「受付に言えばやります」とのことでしたで、てっきりランドリーサービスがあると思い、外出時にお願いしたら「はぁ？」との返答。「コインランドリーですよね？」と繰り返していましたが、コインランドリーはないと言っていたのに、どういうこと？と思いました。年配の男性でしたが、その返答はどうかと…これ以上説明する気になれませんでした。
その事以外は、とても気持ちよく過ごせただけに残念です。
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この度は、私どもお宿いしちょうにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
コインランドリーの件につきまして、私どもの不十分な対応により、お客様にご不快な思いを致させました事を心からお詫び申し上げます。今後は、的確で誠意ある対応を心掛けてまいる所存でございます。
次に京都へお越しの折にも私どもをご利用賜れば尚幸いでございます。メッセージありがとうございました。