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ザ クラウンパレス新阪急高知（旧高知新阪急ホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合4
朝のバイキングもとても美味しかったですし、お部屋の清掃も行き届き、和室でのんびりと過ごさせていただきました。ただ、どうしても…お風呂場の清掃が…日常の清掃はきちんとなさっておられるのでしょうが、壁全体がぬるついていて、全面に赤カビがびっしり…見ないようにして入りましたが＾＾；浴槽は広くのんびりと足を伸ばせてリラックスできてよかったんですが。お休みもなく、しっかりと清掃をすることも難しいかもしれませんが、せっかくの良いホテルが台無しになってしまうので、是非清掃をお願いしたいです。全体的にとても満足しておりますので、言いにくいことですが、言わせていただきました。すみません。また高知に行く際には利用させていただきたいと思っています。ありがとうございました＾＾
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この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら客室の浴室の清掃不備でご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無きよう十分注意いたします。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、全体的にとても満足、と温かいお言葉を頂戴し恐縮いたしております。ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。宿泊課副支配人
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総合4
投稿者さんの ザ クラウンパレス新阪急高知（旧高知新阪急ホテル） のクチコミ
朝のバイキングもとても美味しかったですし、お部屋の清掃も行き届き、和室でのんびりと過ごさせていただきました。
ただ、どうしても…お風呂場の清掃が…
日常の清掃はきちんとなさっておられるのでしょうが、壁全体がぬるついていて、全面に赤カビがびっしり…
見ないようにして入りましたが＾＾；
浴槽は広くのんびりと足を伸ばせてリラックスできてよかったんですが。
お休みもなく、しっかりと清掃をすることも難しいかもしれませんが、せっかくの良いホテルが台無しになってしまうので、是非清掃をお願いしたいです。
全体的にとても満足しておりますので、言いにくいことですが、言わせていただきました。
すみません。また高知に行く際には利用させていただきたいと思っています。
ありがとうございました＾＾
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この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。しかしながら客室の浴室の清掃不備でご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無きよう十分注意いたします。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、全体的にとても満足、と温かいお言葉を頂戴し恐縮いたしております。
ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。
宿泊課副支配人