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ホテル・葉風泰夢(ハーフタイム)のクチコミ・お客さまの声
総合3
1 若草山山焼きを見るための屋上開放よかった。ひざ掛け・飲み物等の心遣いがよかった。2 まだ開放時刻でないときに、屋上からどのように若草山が見えるのか丁寧に案内していただいた。うれしかった。2 車幅の広い車用の駐車場を確保してくれていたのは、ありがたかった。3 二人で宿泊したのに寝巻が1着しかなかった。サービスミスのないようにしてください。4 南側3階の部屋でした。南側2階の機械音がうるさくて眠れなかった。機械を直すか、窓を防音にするかしてはどうか。総合評価として苦情というほどではないが、非常に良いところや不満なことが混在していた。また利用します。その時は北側の部屋をお願いします。
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この度は、ホテル葉風泰夢をご利用いただき誠にありがとうございます。若草山山焼きにつきましては、18時から屋上を解放して、お客様に鑑賞していただいております。若草山まで高いビルも無く正面にご覧いただけ、ぜんざいもふるまっております。ただ建物自体が古く、また水冷式の空調設備であるため、お部屋によっては多少騒音が発生してしまうのが現状でございます。また寝間着を入れ忘れてしまうという重大なミスを犯してしまい、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様に安らいでいただけるよう精進して参る所存でございますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテル・葉風泰夢(ハーフタイム) のクチコミ
1 若草山山焼きを見るための屋上開放よかった。ひざ掛け・飲み物等の心遣いがよかった。
2 まだ開放時刻でないときに、屋上からどのように若草山が見えるのか丁寧に案内していただいた。うれしかった。
2 車幅の広い車用の駐車場を確保してくれていたのは、ありがたかった。
3 二人で宿泊したのに寝巻が1着しかなかった。サービスミスのないようにしてください。
4 南側3階の部屋でした。南側2階の機械音がうるさくて眠れなかった。機械を直すか、窓を防音にするかしてはどうか。
総合評価として苦情というほどではないが、非常に良いところや不満なことが混在していた。また利用します。その時は北側の部屋をお願いします。
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この度は、ホテル葉風泰夢をご利用いただき誠にありがとうございます。
若草山山焼きにつきましては、18時から屋上を解放して、お客様に鑑賞していただいております。
若草山まで高いビルも無く正面にご覧いただけ、ぜんざいもふるまっております。
ただ建物自体が古く、また水冷式の空調設備であるため、お部屋によっては多少騒音が発生してしまうのが現状でございます。
また寝間着を入れ忘れてしまうという重大なミスを犯してしまい、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様に安らいでいただけるよう精進して参る所存でございますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。