ご宿泊ありがとうございました。また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
お部屋へのご案内に関しましては、以前よりチェックイン時にお客様が重なる時間帯がございまして、ラウンジ等でお待たせしてしまうことが度々ございました。
鍵をくれたら自分で行くから…というお客様もおりましたこともあり、今回ご案内の仕方を変えさせていただきました。
勿論おっしゃって頂ければ、お荷物を持ってお部屋までご一緒致しますので、ご遠慮なくおっしゃてくださいませ。
お料理に関しましては、なくなればすぐに補充することに変わりはないのですが、今回補充が間に合わなかったものと思われます。
当日の状況を確認し、今後このようなことがないよう努めます。誠に申し訳ございませんでした。
厳しい寒さが続いておりますが、所々で桜が咲き始め春の装いに変わりつつあります。
どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。