お世話になりました。
到着時にスタッフの方々に出迎えて頂き、驚きと同時に感激しました。
夕食のバイキングにて、オプション（あわびと伊勢海老）を選択したのですが、普通は説明と同時に火を付けてもらえると思ったのですが、それが無かったのが少々残念です。
食事自体は良かったと思います。
寝る際、部屋がほんの少し暑かったのでエアコンをタイマーで利用しようとしたのですが、現在時刻の設定がきちんとされてなく、タイマーも含めた説明書が無かった為数十分付けて、部屋の温度を少し下げてから寝ました。またエアコンのスイッチカバーが壊れていました。
全体的には概ね満足出来るものでした。また屋内プールがあったので、次回は孫を連れて行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

お部屋は広い部屋を案内して頂きました。少し古さはありますが、十分清掃も行き届いており、窓からは川も見え、大変よかったです。
食事は５段階で言ったら４かな？品数もまあまあでした。バイキングで一つ気になった事が・・・メインのステーキが一番奥にあるのはどうかと思いました。しかも渋滞でデザートが取りにくい。ステーキの鉄板は大きいのに１枚、２枚程度しか焼かず、注文されてから焼く・・・あれでは渋滞がおこるのは当たり前です。沢山のバイキングの宿に泊まった事がありますが、あんなに並んでいるのは初めて見た光景です。！19時に食事を始めてずーっと並んでいましたよ。アイスをとりずらくて仕方ない。
ステーキも焼き具合がなまなましかった。
何人前？と聞いてから焼くのではなくあらかじめ小皿にステーキが置いてあったほうが取りやすい。
お風呂はとても清潔で温度もちょうど良く、湯ざわりなめらかでよかったです。
立地条件も良く、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

１泊させて頂きました。
伊東温泉は何度も来ているのですが、毎回違うところに泊まってます。
この日は、雨で順延となった花火大会が偶然開催となり、ラッキーでした。
部屋はプランより広い部屋に泊めていただき有難う御座います。

残念だったのは伊勢海老…あわび…旨いとは言い難し！
普通のバイキングだけで良かったと思いましたよ　トホホです。

でもコスト、サービス等、全体的に考えてみれば良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

2度目の利用です！前回と同じく客室露天のついたお部屋に宿泊させていただきました。何をとっても良いホテルです！また利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

11か月の息子と結婚記念日に宿泊しました。
平日だったためプールがすいていて初のプールの息子もかなり楽しんでいました。
同じフロアに温泉もあり、泳いだ後にすぐお風呂へ行くことができました。
貸切風呂もゆっくりできました。化粧水やBBクリームなども大浴場にはあり大変よかったです。
記念日ということでホテルからお心使いもあり感謝いたします。
夕食は食べきれないほどの量でした。
朝食のバイキングも沢山あり赤ちゃんでも食べさせるものがあり助かりました。
伊東の駅までも散歩がてらすぐ行ける距離で、立地もよいです。
また次回も宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

ラヴィエ川良さんは昨年に続き２回目の宿泊です。お部屋もきれいで居心地よく過ごせました。食事も品数が多く、今回も楽しみにしていた自分で焼くサザエの壺焼きはとてもおいしかったです。駐車場の係りの方には写真を何枚も撮って頂いたり、フロントの方もチェックアウト後快く車を置かせて頂いたお陰でどこへ行っても楽しみにしている地元商店街での買い物が出来ました。従業員の方が皆さん親切でとても良い滞在になりました。来年になるとは思いますがぜひまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

9月3日～4日に７月に２歳になった息子と初めての家族旅行で利用させて頂きました。
息子に海デビューをさせたかったので、海に近くて、子連れでも安心して泊まれる宿、お手頃価格のホテルを探していたところラヴィエ川良さんに辿り着きました。
小さい子どもがいると、移動だけでも大変なので自家用車で行ったのですが、ホテルの前に駐車ができて良かったです。(^^)
ホテルの隣はドラックストアがあり、一泊二日の旅行でしたが、何気に便利で3回ほど利用してしまいました(^^)
食事はバイキングでしたが、メニューも豊富で、好き嫌いの多い息子も雰囲気も良かったのかパクパクといつもよりたくさん食べていました。(^^)
紙オムツ（マミーポコパンツ）をたくさん頂きました。旅行中にドラックストアでオムツを1袋買うつもりでいたので、嬉しかったです。(^^)
これまで、子どもが小さいという理由で泊まりの旅行は諦めていましたが、赤ちゃんOKというホテル選びをすれば何も恐れることは無いと実感しました。(^^)
ありがとうございました。m(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

生後７ヶ月の娘を連れての、初めての旅行でした。
子どもが幼いこともあり、少し不安な気持ちもありながら宿に着きましたが、まず出迎えの段階から、スタッフさんに笑顔で迎えていただき優しい言葉をもらい、とてもホッとしました。貸切り風呂にも入ることができ、娘も大興奮でした！
お部屋も広く清潔で快適に過ごすことができました。仲居さんに、お子さまがお休みになるなら、布団お出しになってくださいね。と一言もらい、嬉しかったです！
部屋には、洗面所の他に流し台もあったので、哺乳瓶など洗いやすかったです！部屋についていたポットも、調乳に最適なもので綺麗で安心でした★
食事も、ゆっくりできました。なにより、ステーキを焼いているお兄さんがにこにこしていてフレンドリーで印象深いです。おすすめも教えてくれました★温かいですね！

初めての旅行、大満足です★素敵な思い出をありがとうございました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

半額でのプラン
平日ひと組限定で９／５に宿泊しました。
安いので仕方ないのですが最下階の端部屋でした。
部屋に入ればどこも同じだろうし、食事も変わらないので
他の宿泊者と同じ待遇（部屋の位置を除く）でかなり安く宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

バイキングの種類が、多くて、食べ切れませんでした！
なので、また利用します！(笑)
さざえのつぼ焼きを、たくさんいただきました！
訳ありプランでしたが、部屋も和室が付いて、ゆっくりできました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

１週間前にも宿泊しようと思い予約操作していましたが、途中で在庫がなくなり予約できませんでした。（お向かいのホテルに泊まりました）今回は当日限定のプランと楽天クーポン併用でお得に泊まれました。

１週間前に泊まった部屋の真向かいの部屋に案内されました（笑）
今回の部屋が訳ありとは思えませんでした。普通に販売していてもおかしくないです。

食事は大人も子供も楽しめるメニューだと思いました。サザエが美味しかったです。使用した食器を下げてくれないので再利用されるお客様を沢山見かけました。食器の返却台みたいなものがあると良いと思いました。料理の補充はスムーズで欠品がほとんどない状態でした。

翌日の予定を立てようとロビーに行きましたが、フロントと売店の方の私語の多さには残念でした。他にもお客様がいましたがまったく気にされていませんでした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

2年連続で連泊にて宿泊致しました。
予約当時の“ワケあり”の部屋より、11階で、山、川、海などの見晴らしが良く、山の景色を望める温泉風呂付き（ヒノキ風呂！？）の部屋に変更して頂き、大変うれしく思っております。まずこの最初の時点で、最高にテンションが上がりました！
なので、大浴場、露天風呂だけでなく、部屋風呂も多く利用致しました。
そして、「グランシャトー館」の建物が新館な事もあってか、廊下も部屋もすばらしく綺麗でした。従業員の方々も去年に比べ、忙しい中、愛想が良くなっている様に思えました。
プールも温泉で良いのですが、子供達が多く遊んでいるので、スムーズに泳ぐのは難しいかも知れませんね（日中は自分が不在だったので分かりませんが）、ちゃぷちゃぷする分には良いでしょう。
夜のバイキングは初めてで、種類、量ともに申し分ないのですが、味にはバラつきがあります。美味しいものはとことん美味しいのですが、そうでないものも見受けられます。
“サーモンのお寿司、えびの天ぷら、ステーキ、アジのたたき、薬膳スープ、ダシの効いたあさりの味噌汁、特製ツナ”は美味しかったですね～！
あと、“アイスやスイーツ”は最高に美味しいです！アイスとステーキの所には、いつもたくさんの人が並んでいました。あとお酒類が、もう少し安値ですと良いですねー！
広く、ホテルの様な所を希望している方にはお薦めです。というのは、全体的に広く、洋室もちゃんとあるからです。“ロビー、受付、ラウンジ、バイキング会場、おみやげ屋、ゲームコーナー、カラオケルーム、部屋”と、どこへ行っても広いので、開放感があります。
あと要望としては、次のお客様への準備があるとは思うのですが、チェックアウトの時間を、1、2時間延長出来ると有り難いですね。チェックインが元々14時から、という事で早いので、その分そこを15時にずらしても遅くはないと思います。そう思っている方は結構いらっしゃるかと思います。
コストパフォーマンスの良さもあり、伊東の旅館では上位の方に位置づけられると思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

2013年8月22日から1泊2日の家族旅行で利用しました。
夕食の海鮮バイキングの量と質には子供達含め大変満足出来ました。
しかし、お皿など入口しか無い為か動線が悪く少し面倒だったのが残念でした。
お部屋の方は、広くてとても良かったのですが、部屋のトイレや洗面所の臭いが気になりました。芳香剤などを置いておくと良いかと思います。大浴場の脱衣所に貴重品のロッカーがあると尚、良いと思います。さまざま、小さい事は気になりましたが、久々の家族旅行を楽しめたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

花火大会の日に家族で利用させてもらいました。部屋はとても広かったです。1つ指摘するとバルコニーって書いてあったので期待してたんですが、普通のベランダでさらに室外機が2台あって暑くてうるさくて出れませんでした。1番ショックだったのがゴキブリが出ました。子供も大泣きで大変でした…。食事は部屋食だったんですが全体的に量が少なすぎで、天ぷら揚げたてじゃないし衣が厚くて冷たいし、バイキングにすれば良かったかな。お風呂はとても広くてサウナもあり大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

8月18日に利用。
「セントラル・イースト館 和室2間続きB」で予約しましたが、グランシャトー館の10階角部屋でした、海が良く見えて良かったです。12畳と4畳半でしたが、4畳半部屋の色彩が金調なので寝るのには落ち着きません（笑）夜更かし組の酒盛り部屋にちょうど良いでしょう。

以下感じたままに

リピーターさんが多いですね。

建物や部屋は多少古さを感じますが、清掃が行き届いていますので問題ないです。

大浴場ですが、何方かレビューで狭いと言っていましたが、超巨大風呂に比べれば狭いかもしれませんが、こんなもんでしょう、普通の広さだと思います。
露天風呂はモダンな感じと和風でこちらは若干狭いですが、落ち着いた感じで良いです。

やはりココの売りはバイキングではないでしょうか？繁忙期だけかわかりませんが1部と2部に分かれています。開場（？）直後は混みますので時間差で行くのが良いかもしれません。食材は随時補充されますので大丈夫です。
朝食バイキングは先着順で着席です。会場が分かれていたせいか混雑はありませんでした。生アジを鉄板で焼いて頂けます、これが旨い。

公衆無線ＬＡＮですが　Wi2 300のＨＰでこちらがスポットになっていましたが、部屋でもフロント付近でも電波を拾えませんでした。

年配のスタッフが手際よく丁寧に応対していました。

海がまあまあ近い。連泊して海に遊びに出るには良い旅籠です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族旅行で利用させていただきました。料金と当日の花火大会が目にとまり予約をしました。部屋も広くゆっくりさせていただきました。夕食・朝食の焼き物は自分で調理するものもあり、新しいものを食べさせていただけ、工夫されているように思いました。欲を言えば子供のジュースもフリーでいけると良いのでは・・・。お風呂も新館ということできれいに整備されていたのですが、やや遠く感じました。夜の花火も川を下った所の階段でゆったりしながら鑑賞できました。途中に夜店もあり楽しめました。次回機会があればまた利用させていただきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

８月６日に宿泊しました。
まず、宿泊情報の写真にある温泉が実物は狭くびっくりしました。
お料理もありきたりでしたし・・・；お薦めではありません。
また、和室で布団が固く身体が痛くなりました。
サービスというか接客態度もあまり芳しい方ではなく、
全員が事務的に仕事をしている感じです。
たぶん２度と利用しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

リピーターです。以前利用したときにとても居心地が良かったので、
今回は連泊３食付きプランで宿泊しました。

草履の履き心地がよく、また食事の会場へも脱がずに入れたり大浴場へもカゴマまで持ち込めたりと衛生面への配慮を感じます。

ひとつだけ、残念だったのは朝食後の片付けの方々の態度でした。
食べ終わるのを立って話しながら待っていて、食べ終わると一斉に片付ける…
回転をよくしたいのはわかりますが、せかされているようで落ち着きませんでした。

他は評価通り、満足でした。
また行かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

我が家ではお気に入りのホテルで今回３度目の宿泊をさせて頂きました。
いつも１番安いプランを選んでいるのですが、ランクアップして頂いたようで通された部屋は今までにない広さでビックリしました！（凄く嬉しかったです。♪）

去年は食事の際、履物を入り口で脱いで・・・部屋へ戻る時には誰が履いてきたか分からない物を履いて、何となく嫌で(T_T)今回はサンダルを持参して行ったのですが、脱がずに食事が出来るように改善されていて嬉しく思いました。（次回はサンダル無しで行こうと思います。笑）
また料理が小鉢に入ってて良かったです！
バイキングが大好きな子供たちも小鉢ならバランスよく摂れるし、見た目もキレイですからね～♪
１つだけ言わせて頂くと、デザートに名前（例えば「メロンゼリー」など）を表示してくれると嬉しいです。（アレルギーがあるので。）

お腹も満たされ温泉でスッキリして、子供たちが映画鑑賞をしている間に部屋でのんびり休んでいたら寝てしまい、マッサージを受け忘れてしまいましたが大満足です！！
笑顔でお話して下さった方や猫の写真を見せて下さった方、色々な所で配慮して下さった皆さんに、楽しい時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

7月24日に1泊で利用させて頂きました。
当日は家内の誕生日だったのですが、サプライズのご協力をお願いしたところ、快くお手伝いして頂けたので大成功。家内も大喜びでした。
どうもありがとうございました。

お部屋や設備は一般的な感じでしたが、夕食だけでなく、朝食のビュッフェまで種類がとにかく多くてビックリしました。
テーブルでのサザエやエビの網焼き等も美味しく、食事は大満足でした。
有料の貸切温泉も利用しましたが、落ち着いた雰囲気でとよも良かったです。

お手頃な宿泊料と併せて考えると、大・大満足なお宿でした。
子供たちもまた来たいと言っているので、また利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月