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スーパーホテル梅田・肥後橋 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル梅田・肥後橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1021件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.48
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.30
  • 食事3.92
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総合4

投稿者さんの スーパーホテル梅田・肥後橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 16:19:23

京セラドームでのLIVEの為に宿泊しました。肥後橋駅から近くすぐ側にコンビニがあり便利でした。
京セラドームまでは電車で30分位。なんばの方へ観光に行くにも電車で近くて良かったです。ホテル周りは静かで、スタッフさんの対応も良かったです。館内はアロマの様なとてもいい香りがしました。
部屋も二段ベッドタイプのツインにしましたが、下のベッドの方が寝心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
スーパーホテル梅田・肥後橋 2024年04月23日 17:05:41

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル梅田・肥後橋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
まず立地に関してお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。当館は大阪メトロ四ツ橋線肥後橋駅から徒歩3分の場所に位置しており、キタ・ミナミエリアはもちろん、海遊館やUSJにもアクセスが良いとご好評いただいております。
館内にはリラックス効果のあるヒノキのアロマを使用しています。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
この度頂戴しましたお言葉はスタッフにとりまして大きな喜びであり励みとなります。頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も更なる品質向上に努めて参る所存でございます。
この度感想をお寄せ頂きましたことに御礼申し上げますと共に、またスーパーホテルへお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご滞在に心より御礼申し上げます。
スーパーホテル梅田・肥後橋
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル梅田・肥後橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 20:00:54

ユニットバス以外は、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スーパーホテル梅田・肥後橋 2024年04月15日 16:00:01

先日は、数あるホテルの中よりスーパーホテル梅田・肥後橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
この度感想をお寄せ頂きましたことに御礼申し上げますと共に、またスーパーホテルへお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご滞在に心より御礼申し上げます。
スーパーホテル梅田・肥後橋
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル梅田・肥後橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 22:30:19

部屋タイプを「お任せ」にしてみました。上下型ツインの部屋でした。特に不便さはなく快適でした。
朝食のビュッフェは期待どおりの内容でした。また使わせていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スーパーホテル梅田・肥後橋 2024年02月08日 17:51:19

先日はスーパーホテル梅田・肥後橋にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
この度感想をお寄せ頂きましたことに御礼申し上げますと共に、またスーパーホテルへお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご滞在に心より御礼申し上げます。
スーパーホテル梅田・肥後橋
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル梅田・肥後橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 15:51:37

静かなホテルで快適に過ごせました。
ウエルカムバーサービスは、ドリンクを飲みながらゆっくりできてよかったです。
無料で温かい朝食が食べられるのは、嬉しいサービスでした。
お部屋の換気扇の音が大きかったことだけが気になりました。
また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スーパーホテル梅田・肥後橋 2024年01月11日 17:27:22

先日はスーパーホテル梅田・肥後橋にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
この度感想をお寄せ頂きましたことに御礼申し上げますと共に、またスーパーホテルへお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご滞在に心より御礼申し上げます。
スーパーホテル梅田・肥後橋
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までお楽しみ】】

総合4

amitaro7777さんの スーパーホテル梅田・肥後橋 のクチコミ

amitaro7777さん [50代/男性] 2023年11月09日 15:13:36

低層階だと朝エレベーターになかなか乗れない。それ以外は部屋は狭いけど満足している。
フロントアテンダーの言葉使いは直したほうがいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スーパーホテル梅田・肥後橋 2023年11月11日 07:51:36

先日はスーパーホテル梅田・肥後橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて口コミにご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、スタッフの言葉使いでご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後しっかりスタッフ間の共有と教育として精進して参りたいと思います。

またエレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
当館エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル梅田・肥後橋のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

スーパーホテル梅田・肥後橋
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル梅田・肥後橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 09:58:24

スーパーホテル様は久しぶりに利用をしましたが、ロッジ風なシックの感じで面白く、また、ゆっくりとすごす事ができました。朝ごはんのお米と焼き魚がとても美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スーパーホテル梅田・肥後橋 2023年10月24日 20:53:57

先日はスーパーホテル梅田・肥後橋にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

お部屋、ご朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄でございます。

当館のお部屋はお客様に快適にご滞在いただけるよう様々な設備がございます。例えば天井には調湿・消臭効果のある珪藻土、またぐっすりお休みいただけるよう暗めの照明を採用しております。

朝食に関しては、オーガニックにこだわった健康に良い朝食を無料でご用意しております。オーガニック野菜を沢山使用したサラダや乳酸菌入りの体に良いドレッシングなどをご用意しております。

この度頂戴しましたお言葉はスタッフにとりまして大きな喜びであり励みとなります。頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も更なる品質向上に努めて参る所存でございます。
この度感想をお寄せ頂きましたことに御礼申し上げますと共に、またスーパーホテルへお帰り頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご滞在に心より御礼申し上げます。

スーパーホテル梅田・肥後橋
支配人

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆朝食ビュッフェ付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までお楽しみ】】

総合4

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Edy-ANAさんの スーパーホテル梅田・肥後橋 のクチコミ

Edy-ANAさん [50代/男性] 2023年10月12日 20:27:24

淀屋橋から少し離れますが、コンビニ目の前、飲食店徒歩圏内でかなり便利です。部屋の大きさなどは、それなりですが、フロント案内も丁寧で気持ちよく過ごせました。フェスティバルホールも近くて、いろいろ活用させていたぢています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
スーパーホテル梅田・肥後橋 2023年10月13日 00:32:14

この度はスーパーホテル梅田・肥後橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰るとおり当館の最寄り駅は肥後橋駅から徒歩2分程ですが、淀屋橋駅からでも徒歩10分ほどでお越しいただけます。
周辺にはコンビニエンスストアやスーパー、薬局等もございますのでお仕事利用や観光利用にも便利かと存じます。

また、フロント案内へのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
お客様からのお声を励みに、より気持ちよくお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。

また大阪へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル梅田・肥後橋
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル梅田・肥後橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 06:35:17

早いチェックアウトだったけど、簡単でよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スーパーホテル梅田・肥後橋 2023年10月09日 18:03:46

過日は、スーパーホテル梅田・肥後橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルでは、暗証番号を使用した「ノーキー・ノーチェックアウトシステム」を全店舗導入しておりますので、チェックアウトのお手続きが必要ございません。
お客様の仰る通り、チェックアウトが非常に簡単でチェックアウトギリギリまでお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけます。

また、当館の健康朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
有機JAS認定の野菜サラダやスーパーホテルのオリジナルドレッシングをご準備しております。
ぜひ、1日を元気にスタートするお手伝いが出来れば幸いでございます。

また大阪にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル梅田・肥後橋
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル梅田・肥後橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 12:31:30

朝食会場の混雑が気になった以外は、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スーパーホテル梅田・肥後橋 2023年10月28日 14:36:40

過日は、スーパーホテル梅田・肥後橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、朝食会場が混雑しており、お寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
客室テレビの画面上に「朝食混雑状況」を表示しております。
ご案内が出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。
少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。

朝食混雑の件で、ご不便をお掛けしたにも関わらず、「快適だった」とのお言葉を頂戴出来ました事、非常に安心致しました。
今後は更にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。

また大阪にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル梅田・肥後橋
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までお楽しみ】】

総合4

Y-Kon0424さんの スーパーホテル梅田・肥後橋 のクチコミ

Y-Kon0424さん [60代/男性] 2023年07月14日 18:59:27

国際会議場に用事があったので利用しました。ホテルの反対側にはセブンイレブンがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル梅田・肥後橋 2023年07月23日 08:15:27

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル梅田・肥後橋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お酒の提供はございませんが7月からウェルカムドリンクも始めております。食べ物を持込可能としておりますのでまた大阪に来られた際にはスーパーホテル梅田・肥後橋にご宿泊頂ければ幸いです。

残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル梅田・肥後橋
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付き♪肥後橋駅から徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル梅田・肥後橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 17:08:19

駅から近くすぐに探せました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スーパーホテル梅田・肥後橋 2023年07月23日 08:51:29

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル梅田・肥後橋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。


ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは四つ橋線の肥後橋駅より約徒歩3分のところにございますので、大変利便性が良いかと思います。

スーパーホテルでは在庫は限られておりますが選べる枕もご準備しております。
枕が変わると寝付けないという方にも大変人気でございます。
ベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。
美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。
目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけましたら、幸いでございます。

しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。
スーパーホテル梅田・肥後橋
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル梅田・肥後橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 18:48:18

土地勘がなく、地下鉄の駅から近いので選びましたが、梅田駅での移動距離が長すぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スーパーホテル梅田・肥後橋 2023年04月29日 18:52:29


平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル梅田・肥後橋をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、四ツ橋線の肥後橋駅7番出口より徒歩3分程の立地ではございますが、梅田駅までは肥後橋駅から1駅西梅田駅まで移動してから徒歩5分程歩いていただかなければならず、ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けしております。

立地上、改善には至らず心苦しく思いますが、日々の清掃業務やサービスの向上に励み、その他の点でお客様に満足いただけるよう、取り組んで参ります。またの機会にも、当ホテルにご宿泊いただけましたら、幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【お部屋タイプは当日までお楽しみ】】

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