この度は御堂筋ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら設備に関してご満足いただけなかったようで残念に思います。
エアコンにつきましてはフロント集中管理となっておりシーズンに合わせて冷暖を固定しており客室での操作が不可となっております。まだ肌寒い時期と思われましたので暖房設定でございました事をご理解下さいませ。
またサウナは10階大浴場のみにありますので、次回お越しの際にご利用下さいませ。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。