楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アーバンホテル草津 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アーバンホテル草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.28
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.39
  • 食事4.33

総合3

投稿者さんの アーバンホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-30 09:07:30

2名で宿泊したが、朝食券を1枚しかくれず、多数の客がいる時の食事だったので1枚しかないことに問われ、気分が良くなかった。
1枚で2名分食事ができると思っていた。
確認後問題は無かったが・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
アーバンホテル草津 2017-01-30 12:17:27

この度はアーバンホテル草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回チェックイン時の不備、また朝食会場での対応の不手際に対し誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いようスタッフ一同細心の注意を払って対応させて頂きます。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津 
フロント 尾関

ご利用のお部屋
【セミダブル 2名様利用【禁煙】】