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SAKURA TERRACE (サクラテラス) クチコミ・感想・情報

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SAKURA TERRACE (サクラテラス)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.42
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.80
  • 食事4.57

総合3

投稿者さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

投稿者さん 2016-09-09 16:13:42

楽天スーパーセールの利用で大変安く宿泊できました。ウエルカムドリンクにアルコールが選べたり、宿泊中フリードリンクでソフトドリンクがいただけるなどサービスも大変充実していました。
ただ、部屋のベランダにエアコン室外機が壁面にびっしり複数台、他の部屋の分もまとめて並んでいて、ずっと稼働しているため、熱風で大変暑くうるさいので、窓を開けたくても絶対に開けられない状態でした。
そのためずっと部屋のエアコンを稼働しましたが、そのエアコンの音もうるさく、またエレベーターに隣接している部屋でもあったことから、音問題に大変大変がっかりいたしました。
やはり安く宿泊したらこのような部屋になってしまうのでしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
SAKURA TERRACE (サクラテラス) 2016-09-09 21:45:52

この度はサクラテラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の騒音では多大なご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご予約いただきましたお部屋タイプの一部がそのような造りになってございます。大変失礼致しました。エアコンの音につきましては早急に確認させていただきます。


フリードリンク、ウェルカムドリンクもご利用いただき、お喜びいただけましたようで嬉しく存じます。

またサクラテラスをご利用いただける機会がございましたら幸いでございます。

次回のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

サクラテラス 森田

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