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SAKURA TERRACE (サクラテラス) クチコミ・感想・情報

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SAKURA TERRACE (サクラテラス)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.45
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.92
  • 食事4.56

総合4

投稿者さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

投稿者さん 2016-10-21 19:08:13

京都駅からも割りと近くで立地はいいと思います。大浴場もあり、歩き疲れた後にゆっく入れるのはいいです。
比較的外国人の利用が多いように思いました。

朝のビュッフェの混雑時の管理はもっと分かりやすくした方がいいですね、混乱してました。ホテル係員の応対は個人差もありますが、今ひとつです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
SAKURA TERRACE (サクラテラス) 2016-10-23 05:00:09

この度はサクラテラスにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
大浴場ではお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食ご利用時に、私共のご対応に不手際があり、お客様にご不快な思いをお与えいたしましたこと、大変申し訳なく心からお詫び申し上げます。
今後は早急にスタッフの研修に取り組み、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、努力精進して参ります。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
サクラテラス 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAKURA TERRACE】Simple Stay~洋食ビュッフェ朝食付き~ 
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【1名利用/19平米/喫煙】】