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ＳＡＫＵＲＡ ＴＥＲＲＡＣＥ （サクラテラス）のクチコミ･お客さまの声
総合1
京都駅に近く立地は最高ですが、危機管理に問題あり。入浴時に水が出なくなり、石鹸を付けたまま翌朝まで過ごした。フロントに水を頼んでも持って来ない、他の人も困るから放送で注意しろと依頼したが、館内放送もなし。これが火事なら、宿泊者は全員死亡している。危機管理体制も能力も無い。
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この度はサクラテラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ポンプの故障で多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。万一の場合にもご不便を少しでも解消できる動きが出来るようスタッフ一同スキルアップに努めさせていただきます。また再発防止に努めて参ります。改めまして今回の件につきましてお詫び申し上げ返信ご挨拶とさせていただきます。サクラテラス 森田
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総合1
投稿者さんの ＳＡＫＵＲＡ ＴＥＲＲＡＣＥ （サクラテラス） のクチコミ
京都駅に近く立地は最高ですが、危機管理に問題あり。
入浴時に水が出なくなり、石鹸を付けたまま翌朝まで過ごした。
フロントに水を頼んでも持って来ない、他の人も困るから放送で注意しろと依頼したが、館内放送もなし。
これが火事なら、宿泊者は全員死亡している。
危機管理体制も能力も無い。
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この度はサクラテラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ポンプの故障で多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
万一の場合にもご不便を少しでも解消できる動きが出来るようスタッフ一同スキルアップに努めさせていただきます。また再発防止に努めて参ります。
改めまして今回の件につきましてお詫び申し上げ返信ご挨拶とさせていただきます。
サクラテラス 森田