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SAKURA TERRACE (サクラテラス)のクチコミ・お客さまの声
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3回目の利用です。今まで快適だったのでリピートしました。今回の部屋は排水溝の臭いが大変気になりました。過去2回ともそのようなことはなかったのですが。換気扇を回しっぱなしにして空清をつけて臭いは気にならなくなるものの、外出して戻ると臭いが充満しており、不快でした。ウェルカムドリンクも嬉しいサービスですし、お食事もとても美味しく選ぶ楽しみもあって満足です。ただ、ビュッフェの食器が汚れていたものがあり残念でした。2回目に宿泊した時にも取った食器に汚れが付いていてスタッフの方に替えていただいた経緯があり、ご留意いただきたいところです。次回も利用したいと思います。
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この度は3度目のサクラテラスのご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋では不快な思いをさせてしましました事、申し訳なく存じます。心からお詫び申し上げます。清掃の徹底、チェックを強化し再発防止に努める所存でございます。ご朝食時にご利用の食器につきましても同じく洗浄の徹底、チェックをしっかりと行って参ります。それにも拘わらず、またご利用していただけるとのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。是非またお越しいただければ幸いに存じます。ご来館をお待ち致しております。サクラテラス 森田
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投稿者さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ
3回目の利用です。今まで快適だったのでリピートしました。
今回の部屋は排水溝の臭いが大変気になりました。過去2回ともそのようなことはなかったのですが。換気扇を回しっぱなしにして空清をつけて臭いは気にならなくなるものの、外出して戻ると臭いが充満しており、不快でした。
ウェルカムドリンクも嬉しいサービスですし、お食事もとても美味しく選ぶ楽しみもあって満足です。ただ、ビュッフェの食器が汚れていたものがあり残念でした。2回目に宿泊した時にも取った食器に汚れが付いていてスタッフの方に替えていただいた経緯があり、ご留意いただきたいところです。
次回も利用したいと思います。
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この度は3度目のサクラテラスのご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では不快な思いをさせてしましました事、申し訳なく存じます。心からお詫び申し上げます。
清掃の徹底、チェックを強化し再発防止に努める所存でございます。
ご朝食時にご利用の食器につきましても同じく洗浄の徹底、チェックをしっかりと行って参ります。
それにも拘わらず、またご利用していただけるとのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
是非またお越しいただければ幸いに存じます。
ご来館をお待ち致しております。
サクラテラス 森田