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アパホテル〈鹿児島中央駅前〉のクチコミ・お客さまの声
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1月22日宿泊、年2、3回程利用してましたが今回は部屋の消臭がされてないのか異様な臭い(生臭い)がしたので相談した所フロントの方が来られ真っ先に浴槽の所へ!それも足拭きタオルの上を土足で!返答が部屋も何も臭いが無いのでお客様がお持ちになった物からの臭いではないですか?不愉快でたまりませんでした、宿泊客に対しての言葉使い、接客業のノウハウを勉強して下さい、エアコンの吹き出し口がびっくりする位誇りそうが珠ってました。ニックネーム、メロンソーダ
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この度はアパホテル<鹿児島中央駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。またご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。フロントの対応にご不満を持たれたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善して参りますので、これからもアパホテルをお引き立てくださいますように伏してお願い申し上げます。どのようなものが対応したか仰っていただければ指導等徹底してまいりますまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。宿泊課:矢崎
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アパホテル〈鹿児島中央駅前〉(鹿児島県)
2.0
投稿日:2017-01-24 20:16:53
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まる子の姉さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
1月22日宿泊、年2、3回程利用してましたが今回は部屋の消臭がされてないのか異様な臭い(生臭い)がしたので相談した所フロントの方が来られ真っ先に浴槽の所へ!それも足拭きタオルの上を土足で!返答が部屋も何も臭いが無いのでお客様がお持ちになった物からの臭いではないですか?不愉快でたまりませんでした、宿泊客に対しての言葉使い、接客業のノウハウを勉強して下さい、エアコンの吹き出し口がびっくりする位誇りそうが珠ってました。ニックネーム、メロンソーダ
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この度はアパホテル<鹿児島中央駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応にご不満を持たれたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善して参りますので、これからもアパホテルをお引き立てくださいますように伏してお願い申し上げます。どのようなものが対応したか仰っていただければ指導等徹底してまいります
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊課:矢崎