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アーバンホテル京都 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:3877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.98
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.14
  • 食事4.43

総合2

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-01 18:14:38

今回仕事で利用させていただきました。
車での利用でしたがホテル前に止めましたが地下に移動してくれと・・・
どういうきりわけなのか??後から来た普通車は止まっているのに。
また、フロント係りはエレベーター降りて見ると私語が多いのが目立ちます。
若い方たちが多いのでしょうがないのかな。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
アーバンホテル京都 2016-09-01 20:37:25

この度は、アーバンホテル京都へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お車の件でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
地上駐車場に関しましては、お車のご予約の状況次第で高さが2メートル以下のお車は地下にご案内をさせて頂いております。
ご案内の際にご説明できず申し訳ございませんでした。
また私語につきましてもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするにあたり、あってはならないことであるということをフロント一同で認識し、業務に取り組んで参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます。

アーバンホテル京都
営業統括部 犬童 雄飛

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに最適】★QUOカード【1000円】付プラン★(コンビニ徒歩1分・駐車場85台完備)
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル○(Wi-Fi&有線LAN完備)】