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アーバンホテル京都 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:3872件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.94
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.12
  • 食事4.36

総合3

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-18 17:30:51

仕事の都合で1泊しました。
設備、値段は満足でしたが、風呂の浴槽の底部が汚れのシミ状態?で
大変気になりました。
この部屋だけなのか、他の部屋は大丈夫なのかわかりませんが
やはり浴槽はシミの無い方が心休まりますので改善して頂いた方が良いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アーバンホテル京都 2017-02-20 13:34:46

この度はアーバンホテル京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
浴槽につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
全室の浴槽の取り換えには時間がかかるとは思いますが今後の課題と致します。
ごゆっくりお寛ぎいただけるお部屋がご用意できるよう検討して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

アーバンホテル京都
営業統括部 高野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~シモンズベッド&Wi-Fi完備~】

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