この度は、アパホテル松山城西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社の接客についてお褒めの言葉を頂きまして嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
空調と冷蔵庫については、お客様の快適な睡眠を妨げる結果となりまして大変申し訳ありませんでした。
空調に関しては現在順次エアコン業者にお願いして
クリーニングを実施しており不要な音の軽減に努めております。
他、ご不便をおかけしました点につきましては現在各部屋調査並びに社内検討課題となっております。
今回いただいたお客様からの貴重なご意見を糧に
改善点は速やかに改善をし、お褒め頂いた点につきましては改めて継続が図れるよう続けてまいります。再訪の際には、ぜひアパホテル松山城西を
ご指名いただきますよう宜しくお願いいたします。
宿泊課　原