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アパホテル〈松山城西〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
私の場合は立地が少し遠かったです。フロントで観光案内をお願いしましたが、もう少し丁寧な回答して頂けたから嬉しかったです。
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この度はアパホテル<松山城西>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊頂けたにも関わらず、お客様にご不憫をおかけしてしまった事が残念でなりません。申し訳ございませんでした。当館は市街地より少し外れた位置にございますので、アクセス面におかれましては少々ご不憫をおかけしてしまいます。ホテル目の前より路面電車が走っており、フロントにてタクシー手配も行なっておりますので、また次回ご来館された際はご利用して頂ければと思います。また観光のご案内につきましては、各スタッフの周辺に対する認知度にムラが生じておりました為、ご満足して頂けるご案内が出来ていなかったかのように思われます。お客様の貴重なご意見のもと、今後の改善点として、ご満足して頂けるようなご案内がスタッフ全員出来るよう努めて参ります。次回ご来館して頂けた際は何卒よろしくお願いいたします。お忙しい中での貴重なご意見、誠にありがとうございます。宿泊課 川島
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投稿者さんの アパホテル〈松山城西〉 のクチコミ
私の場合は立地が少し遠かったです。
フロントで観光案内をお願いしましたが、もう少し丁寧な回答して頂けたから嬉しかったです。
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この度はアパホテル<松山城西>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂けたにも関わらず、お客様にご不憫をおかけしてしまった事が残念でなりません。申し訳ございませんでした。
当館は市街地より少し外れた位置にございますので、アクセス面におかれましては少々ご不憫をおかけしてしまいます。ホテル目の前より路面電車が走っており、フロントにてタクシー手配も行なっておりますので、また次回ご来館された際はご利用して頂ければと思います。
また観光のご案内につきましては、各スタッフの周辺に対する認知度にムラが生じておりました為、ご満足して頂けるご案内が出来ていなかったかのように思われます。お客様の貴重なご意見のもと、今後の改善点として、ご満足して頂けるようなご案内がスタッフ全員出来るよう努めて参ります。
次回ご来館して頂けた際は何卒よろしくお願いいたします。
お忙しい中での貴重なご意見、誠にありがとうございます。
宿泊課 川島