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アパホテル〈松山城西〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈松山城西〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.72
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.00
  • 食事3.78
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6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの アパホテル〈松山城西〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 13:33:20

駐車場ありだったが、車高制限のため近くのパーキングに停めるよう言われた。案内してくれた方は丁寧だったが、ちょっとモヤっとしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
アパホテル〈松山城西〉 2024年03月23日 04:00:37

この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、駐車場に関して貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。駐車場は別会社の運営となっておりますが、情報を共有し今後の運営の参考にさせていただきます。当ホテルにございます機械式立体駐車場は車高制限が155センチまでとなっており、現在流行のミニバンやSUV、軽ワゴン等は入庫ができなくなっております。バリアフリー用を含めて3台分の平面駐車場もございますが、こちらもご到着順となっております。ただ、幸い周辺コインパーキングは利用代金が駐車時間次第では館内駐車場の1200円を下回る事もございますので、対応車種でもコインパーキングを利用されるお客様もいらっしゃいます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 宇野

総合3

投稿者さんの アパホテル〈松山城西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 01:09:49

主要駅からは遠く、歩くには不便な立地。バスか路面電車の利用がいいかと。
目の前が松山城の為観光目的には良いと思います。部屋は基本綺麗には見えるが、机や備品にホコリが残ってたりする。
値段は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈松山城西〉 2023年10月27日 15:39:37

この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間に当館に対する口コミをご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。お客様にはご滞在中、客室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらの口コミを清掃スタッフへも共有し改善に努めて参ります。これからもお客様より更なるご好評を頂けますようサービス・接客に精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 早川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□禁煙室 シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈松山城西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 13:26:20

少し繁華街から離れてて不便でした。お部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈松山城西〉 2023年10月11日 16:50:48

この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館はお客様のおっしゃる通り、松山城の堀横すぐに位置している為松山駅からは徒歩15分、大街道からは20分程かかる距離にございます。しかしながら、観光される方からは松山城の公園近くに位置している為大変ご好評を頂戴しております。また、清掃に関してお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
設備に関しまして、当館は買収ホテルとなるため、最新のアパホテル仕様ではございませんが、古さを感じさせないよう念入りに手入れを実施して参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 宇野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】全室Wi-Fi無料接続◆JR松山駅から車で5分圏内
ご利用のお部屋
【□禁煙室 セミダブル】

総合3

S@ZENSUKEさんの アパホテル〈松山城西〉 のクチコミ

S@ZENSUKEさん [50代/男性] 2023年08月19日 17:08:15

フロントスタッフは、誰一人としてまともな対応する人がいない。
朝食会場のスタッフだけは、素晴らしかった。気配り、対応の速さなどとても満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アパホテル〈松山城西〉 2023年08月20日 05:00:01

この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、接客面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。フロントスタッフへ共有し、再発防止に努めて参ります。
また、朝食に関してお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食は地元の有名な飲食店がテナントレストランとして運営しており、皆様から大変ご好評を頂戴しております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 宇野

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝7:00オープン!!約30種類のバイキング!!
ご利用のお部屋
【□禁煙室 ダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈松山城西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 18:33:15

古いホテルをオシャレに見せようとした努力が見られます。が、入口横のクローゼット折れ戸は吊元を反対にしないとドアクローザーで扉を壊してしまいます。もはや上部レールから扉軸が飛び出していました。
チェックアウトの際に申告してあげれば良かったのですが忘れていました。
汚物入れの縁の年期の入った汚れはダメです。備品が古い分、もう少しクリーニング関係を徹底してほしいです。
アメニティ関係はビジネスホテルとしては十分です。
テレビは大きく、映画等が自由に見られるようになっていたので、ホテルでゆっくりする人には嬉しいと思います。コンセントの多さはベストです。
ここのホテルで一番良かったのは枕。めちゃくちゃ首が楽でゆっくり寝られました。
地元人間なのであまり気にしませんでしたが、部屋から松山城が見えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
アパホテル〈松山城西〉 2023年06月06日 04:10:32

この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間に当館に対する口コミをご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。お客様にはご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。このご意見を真摯に受け止め今後のホテル運営の参考にさせていただき、ご満足いただけるようなお時間を提供できるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 早川

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13:00から翌13:00チェックアウトまで最大24時間滞在可!
ご利用のお部屋
【■喫煙可 ツイン】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈松山城西〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 17:25:52

風呂、トイレが古かったため、少し新しいものにするとよいと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
アパホテル〈松山城西〉 2023年05月18日 23:37:36

この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルームの設備に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ユニットバスの交換は検討課題とはなっておりますが、それまではスタッフでの点検強化を実施しクオリティの維持に努めて参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 宇野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】全室Wi-Fi無料接続◆JR松山駅から車で5分圏内
ご利用のお部屋
【□禁煙室 セミダブル】

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