予約の取り間違いあり。前日の夜に「まだ来ないんですか？」と電話があり、「予約をしたのは明日ですが？」と伝えると、宿側の手違いとのこと。ただし、翌日はドミトリーが満室のため、スタッフルームで用意しますと。そこは屋根裏に作られた部屋で、荷物がたくさん置かれ、狭くて暗くて、ベッドと鏡が置いてあるのみ。「満室の際にお客様をお泊めしたりするんです」とプラスな表現で誘導されましたが、実際宿泊してみてあまりいい気分はしなかったです。到着後、一言謝っていただきましたが、返金などはありませんでした。旅先での貴重な一夜、ただ寝る場所があればいいというわけではないことをわかってほしいです。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月