この度はホテルリブマックス東京羽村駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊で臭いについてご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。同じことが起こらない様、清掃、清掃後の確認を強化して参ります。
またお部屋にご用意しております梅こぶ茶ですが決して古い物ではございません。賞味期限を含め状態確認の徹底をしております。しかしながら梅こぶ茶のみのご用意であったことでお客様のご希望に沿うことができず申し訳ございません。只今当ホテルでは梅こぶ茶に加えコーヒーもお部屋にご用意をするように準備をしている状態ですので是非次回もお泊り頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。