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ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 クチコミ・感想・情報

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ホテル ビナリオ嵯峨嵐山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:692件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.80
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.86
  • 食事4.45

総合5

投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-15 17:28:32

初めての嵐山観光での二泊でしたが、気持ちよく過すことができ大変満足しました。
食事は、朝食のみでしたがおかずのメニューも変えてありました。しいていうなら、洋食も食べてみたかったかな。
お部屋も広くベッドの寝心地もよかったです。ただ、備品の置き場を記してくれるともっとよかったかな。お湯を沸かすとき探しました。毛布にたばこの臭いがとれてなかったのも残念でした。しかしながら立地条件の良さは、抜群でした。駅から降りて荷物を預け手ぶらで観光でき、また嵐山に行くときは、利用したいホテルでした。
受付の女性のかたも親切ですよ。お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2016-11-16 17:57:01

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。
毛布のにおいの件に関しましてご不快な思いをされた事と思います。
大変申し訳ございませんでした。
客室清掃係に徹底するように指導させて頂きます。
また備品の置き場を記載する件に関しては早速検討させて頂きたく思います。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
また京都・嵐山にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご来館、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊朝食付チェックイン22時までOK☆JR駅前便利!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【喫煙】】