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ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 クチコミ・感想・情報

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ホテル ビナリオ嵯峨嵐山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.78
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.81
  • 食事4.42

総合3

投稿者さんの ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-03 00:43:26

家族4人で宿泊させていただきました。
立地は駅に近く移動にとても便利です。渡月橋まで4歳の子供でも歩いて行ける距離でした。
早く着いたので車を置かせていただいたり、フロントの方にも車が渋滞する場所など丁寧に教えていただき大変助かりました。
食事はおいしく配膳も丁寧です。
子供用の食事はどこの店も同じですが野菜が少ないです。
一点気になったのですが、枕が臭かったです。加齢臭と言うかオジサンの臭いがしたのが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル ビナリオ嵯峨嵐山 2017-02-10 18:17:12

この度はホテルビナリオ嵯峨嵐山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルから渡月橋や竹林まで徒歩で約15分の距離ですので、お子様連れのお客様にも安心な立地にございます。
お食事の件もお褒めの御言葉ありがたく頂戴いたします。
お子様料理の野菜が少ない件も合わせて、すぐに調理場にお伝えさせて頂きました。
枕の件大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに伝え、今後の清掃についてすぐにミーティングを行いました。
この度は本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室7.5畳  【禁煙】】