日曜日はお風呂を沸かしてくれない寮住まいの娘に会うために、そして娘との遊びと食事を兼ねて駅そばの温浴施設の付いたこのホテルを取ったのですが、サウナが３タイプあり予想外に充実していて嬉しかったです。
本格的で個性的なアウフグースも２度２種体験できてこのお値段はとてもお安いです。
また利用させて頂きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

チェックインが22時すぎ翌朝早朝チェックアウトだったので、食事の評価はできませんが、お風呂、サウナ共に満足です。おふろカフェハレニワの湯のように、真夜中でも自分で購入出来る食べ物がもっとあると良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

ラーメンが味云々以前に、ぬるくて辛かった。（よく、あの値段を取れるなと逆に感心しました。鉄のメンタルというやつでしょうか？）
また、チェックインで手間取っているようで、それだけなら我慢するのですが、何組も先に案内していて、ようやく案内する時に謝罪の言葉もなく、従業員教育ができていないと感じた。
スタッフがピアスや髪を染めていたりとかを目にして何も感じないのですが、そういう常識のないのは見た目からきてしまうと思われても仕方ないかなと感じてしまいました。
総合評価を1にしないのは、コンセプトとサウナが悪くなかったと感じただけで、それ以外の基本的な部分は最低レベルだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

北斗星の寝台を模したホテルだった全運営形態の頃以来の、本当に久しぶりの宿泊でした。

お洒落な内装、Eテレのオフロスキーを思わせる館内着、ハンモックやソファーなどで思い思いにくつろぐ若い子たち。オヤジにはちょっと敷居が高い感じはしましたが(笑)、充実したお風呂に、たとえば「入浴中に遊べるボードゲームやパズル」が置いてあったり「サウナから出てきて浴室内でほてりを冷ましているときのためのアイス」が売っていたりと、かなり攻めた構成。食べ物のコーナーもカフェ飯っぽい感じで貧乏くさくなく、優雅な感じでした。

館内で手首のバーコードでお金を使ってしまうと、外出する前には一度精算が必要だったりもするので、道路のお向かいにあるコンビニに気軽に出かけるのは少々面倒くさいこと、部屋には冷蔵庫、テーブルなどがなく「部屋に戻って仕事をする」には向かないことなどを思えば、ビジネス用途として考えるとすこし足りないものはある気はしますが、それはそれで割り切って、かえってゆとりあるコワーキングスペースでコーヒー飲みながら作業を進めるなんてことを考えた方がいいのかも。

そういう意味では「あの充実した共有スペースで楽しめるかどうか」でずいぶん印象はかわる気がします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

娘と2人で宿泊しました。受付の方の対応は親切で良かったです。お食事も美味しくてデザートを追加注文しました。お風呂は混んでなくて良かったのですが、窓が開いていたからかな？すごく寒い！シャワーがすぐに止まってしまうのでひたすら蛇口ボタン押しながら洗いました。その後お風呂でしっかり温まりました。お部屋はシンプルでベットの寝心地が良かったです。照明が暗いのが難点。あと、洗面台の流れが良くなかったです。朝、うっかり寝過ごし部屋で身支度をしましたが、洗面台がお湯出ないのと流れないので2人で水はけを待ちながらの支度となりました。マッサージも受けましたが至福の時間でした。今回部屋着はパジャマにしましたが、ピッタリタイプだったので、次泊まるならスウェットのズボンを持参してポンチョにしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

出張での宿泊で利用しました。
ゆったりとお風呂に入れて大満足です。
残念だったのが、お風呂の温度。
少し低い、というか温度低すぎな気がします。特に露天風呂は入っていると、むしろ体がどんどん冷えていくような（37.5℃と表示されてました）温度で、露天風呂はあまり楽しめませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

ハロウィンの時期でしたので、館内はハロウィン一色で、可愛かったです。お風呂、くつろぎスペース、食事と最高でした。また、行きたいと思いました。私は宿泊をしたので、あれば良いなぁーと思ったのは冷蔵庫くらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月10日に宿泊しました。
線路の真下に施設があるので、電車の音がうるさかった。
部屋はやや狭く、アメニティは置いてないので、チェックイン時に最低限のものをもらう形。
お風呂は4種類あり、サウナもあるので十分楽しめた。
食事はラーメンを頼んだが温かった…味はGood。
接客はそれなりに良かった。
近くにファミマがあり、便利だった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

余りにも、こんかは部屋が狭くてびっくりしました！！
これまで何度かとまりましたが、狭くて散々でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

若い利用客が多く温浴施設に特化しているホテルで楽しい時間が過ごせました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スーパー銭湯や温泉巡りが趣味なので、今回ははじめて宿泊付きプランで利用しました。
お風呂やサウナは大変満足したのですが、宿泊した部屋の布団と布団カバーのサイズが合っていないのか？
寝返りをうつたびにカバーがズレてしまい何度も目が覚めて熟睡出来なかったのが残念でした。
レストランはお洒落な洋食メインでメニューも充実していると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

楽しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

部屋とても狭かったですがお風呂はとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

友達とツインの部屋で泊まりました。部屋は少々狭いです。電気が明るくならないのが残念でした。お風呂はサウナ好きにはたまりません！
館内着が可愛くてインスタ映えにはぴったりだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

素敵なお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

２回目の利用、露天風呂、サウナはよい。
無料珈琲、多数の漫画、ハンモックもよかった。
気分をリフレッシュできる仕掛けに満ちた空間は２度目でも飽きない。
部屋は机がないのでイマイチだが共有スペースに行けばいいので基本問題なし。
部屋に籠もるより館内をうろうろするのが楽しいがだったら部屋なしでいいのでは？とも思う。
ＪＲの駅から歩くには遠すぎるので夜遅くなるとわかっている時に使おうという気にならない点は残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

付近に飲食店があまり無かったので観光には向かなさそうです
大宮から徒歩20分以上、ニューシャトルの最寄り駅から徒歩10分程度と立地はそこまで良くないです
まわりが住宅街で静かでした

お風呂がメインというよりもサウナやお風呂から出たあとのゆったりした時間に力を入れてる印象でした
宿利用以外の方でクッションやリラックスゾーンは人が多く、そちらはあまり利用できなかったのですが、ドリンクバーや部屋でくつろげたので満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

ホテルとして機能しておらず
フロント最悪でした

連れの体調が悪く先にチェックインさせてくださいと話してOKいただいた後も何度も同じ注意事項を話すは机の上に見られたくない個人情報を出しっぱなしにするはで
フロントでキャンセルしました
2度といきません
口コミみてから予約すればよかったです
スーパー銭湯としての業務しか教えておらずホテルとして対応できるように教育お願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ビジネス目的で2連泊しました。他の方も記載していますが、ホテルとしての評価は酷過ぎです。スタッフの応対と入退出の面倒臭さは過去最低レベルで二度と泊まらないです。

まず、チェックインの効率の悪さ。良く言えば一組ずつ丁寧に、悪く言えば鈍臭い説明で他のスタッフは並んでいる客に目も止めずフラフラしてるだけ。スタッフは言われていることだけやればいいやスタイル。客のことは考えず、おもてなしは皆無。

入退出は都度の精算とセキュリティと言う名の店員によるQRコード発行とゲートの開け閉め。コンビニへ行って帰ると、またチェックインで詰まり、並んでいても他のスタッフはスルー。効率が悪過ぎるシステムかつ店員のレベルは劣悪。

お風呂は何日も同じ湯を使ってそうで若干濁りつつ、殺菌用の塩素は大量に撒かれて小学校のプールまで行かないにしても塩素臭が気になる。

部屋は冷蔵庫、机なしの極狭。ドアの壁が薄く廊下からの声も丸聞こえ。線路沿いなため、電車の騒音が四六時中鳴り響く。

総じて良い点は何も思いつかないので、スタッフ教育を行わないと潰れるレベルだし、再訪は100%なし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月