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ふーせん3618さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- ふーせん3618さん [20代/女性] 2015年07月06日 00:44:02
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率直に改善してほしいところだけ。毛布のフカフカ度が以前より落ちている気がする。漫画の充実度がない。お風呂場に本を持ち込むのがぬれそうで怖い。お風呂場に棚などを置いて、持ち込んだ本を置けるようにするべき。また、各自洗顔料などを持ち込んでいる人が洗い場のところに放置していて、場所取りのようになっているため、こちらも棚を置くなど対策をするべき。風呂場の設備で、女子のジェットバスの一番露天風呂側に近いところの、寝転がると左足のジェットが弱くなっていた。座り湯のボタンが作動しない。どういうことか。朝、シャワーが冷たかった。シャワーの出方がとても弱いものがいくつかあるので直してほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- おふろcafe utatane 2015年07月06日 01:09:01
-
ご利用ありがとうございます。
毛布確かに少しくたびれてきたかもしれません。漫画もキングダムなど人気のものがまだ入荷できておりません。その他のご指摘も改善できるものから順次行って参ります。ご指摘本当にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
総合4
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投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月30日 14:50:20
-
温泉旅館やビジネスホテルという感じではなく、
ちょっと一風変わったレジャーホテルみたいで楽しかったです。
マンガ、パソコン、マッサージチェアなどの存在は個人的に○です。
浴場は広くて開放的で、トップクラスの良さだと思います。
アクセスが不便なので、無料バスの存在は有難いのですが、
本数が少ないのと、乗降場がわかりづらいのが少々残念でした。
また、部屋に冷蔵庫がなくて、困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- おふろcafe utatane 2015年07月04日 07:25:48
-
ご利用ありがとうございます。
お部屋にシャワーがないため、大浴場をご利用いただくしかないのですが、ご満足いただけたようで嬉しいです。シャトルバスの本数、乗降場、また冷蔵庫についても改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(通常)】
総合4
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くまる&くりんさんの おふろcafe utatane のクチコミ
- くまる&くりんさん [50代/女性] 2015年06月23日 11:49:00
-
リニューアルしたてのころ利用させていただきましたが、口コミで投稿したことがちゃんと改善されていてうれしかったです。
今回もいいお風呂でした。泥パックもあってよかったです。
気になったのはお部屋の照明が暗すぎたことです。
雑誌や漫画を読むなら1Fでとは思いましたが、日曜日で混んでいたので、ゆっくりできそうにもなかったので…
前回は朝食しか食べなかったのですが、今回は夕食をいただいてみました。
とてもおいしかったですよ!
また、関東方面に来るときは利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- おふろcafe utatane 2015年06月23日 14:56:10
-
ご利用ありがとうございます。
投稿いただいたことが改善できていてホッとしております。前回から露天が温泉になり、泥パックも導入したのでお風呂はよりお楽しみいただけたのではないでしょうか。お食事もお褒めいただき嬉しいです。
照明の明るさについてすぐ確認いたします。貴重なご指摘をありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
総合3
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シュウ0515さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- シュウ0515さん [40代/男性] 2015年06月15日 17:11:01
-
出張で使用しました。
風呂についてもアメニティーについても満足しておりますが、
やはり部屋の方が狭くて本当に寝るだけといった感じでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- おふろcafe utatane 2015年06月18日 09:18:02
-
ご利用ありがとうございます。
アメニティーについては、スリッパなどより上質なものへ変更すべく検討中でございます。ご指摘のとおり若干部屋のスペースが限られておりますので、ご就寝までのお時間は、1Fcafeやリクライニングスペース、暖炉周りなどの共用スペースで、無料コーヒーやコミック雑誌などをお楽しみいただければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
総合4
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月14日 17:46:12
-
とても居心地良かったです。
お風呂でサービスの泥パックをしたまま湯船に浸かって、お顔もお肌もツルツルになりました。
お部屋は、入口すぐにベッドが有るので、キャリーバックが入れにくかったです。
置いてある時計は電池切れ?とまってて、テレビ台の下に ゴミが落ちてました。
が…お値段より満足感タップリでした。
朝帰るときに 駅まで行く道のりが 10~15分ですが、やっぱり荷物が多いと大変でした。
朝も送迎バスの運行が有れば、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- おふろcafe utatane 2015年06月18日 09:10:38
-
ご利用ありがとうございます。
当店自慢の泥パックサービスをお楽しみいただけて嬉しいです。時計の電池切れ、テレビ台の下のゴミ申し訳ございませんでした。ベッドメイクの際に見落とすことのないようスタッフへ再教育いたします。現在夕方以降のバス送迎も、増便できるよう検討して参ります。
貴重なご指摘をありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(通常)】
総合4
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投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月03日 17:33:17
-
大浴場入り放題に魅かれて宿泊。
お湯は良かったのですが、打たせ湯など廃止した設備が撤去されていないのが、やや難ありでしょうか。
またチェックアウト時刻(10時)と館内清掃開始(9時)が重なるのも、まぎらわしいかと。
朝風呂→朝食→食後のコーヒーで動くと、1階のレストランでゆっくりコーヒーが飲めないですね。
それと館内にネットカフェ並みにコミックがあったのが驚き。客室持ち込み可ならなお良かったのですが…。
もう1つ。送迎バスが夜だけでなく、朝もあればと思います。
とはいえ全体的にコスパ抜群、満足しました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- おふろcafe utatane 2015年06月10日 21:33:58
-
ご利用ありがとうございます。
貴重なご指摘をありがとうございます。コスパはもちろん、より寛ぎの時間を過ごしていただけるよう改善して参ります。
是非またご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
総合3
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月29日 15:50:19
-
部屋の立てつけが悪い。
それ以外は文句なし- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- おふろcafe utatane 2015年05月29日 20:19:38
-
ご利用ありがとうございます。
ビシッとご指摘いただきありがとうございます。すぐに対応するのは難しい厳しいご指摘でございますが、改善項目として入れさせていただきます。それ以外は文句なしというお褒めのお言葉嬉しいです。今後ともご期待に添えるように頑張って参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食ビュッフェ付きプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
総合5
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ふーせん3618さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- ふーせん3618さん [20代/女性] 2015年05月27日 22:41:10
-
5月22日に宿泊しました。今回で3度目の利用です。変わらずサービス、設備など全てにおいて満足です。まず、お風呂は
内風呂が何種類もあり、ジェット、電気風呂や寝ころびなど楽しめました。あとサウナもあります。露天風呂にはテレビがあり、入っている時間をついつい忘れてしまいます。また、泥パックも利用したので、肌がもちもちして嬉しかったです。持ち込んで本を読んでいる人はいなかったですねー。館内施設はいろいろ利用しました!暖炉(のようなオブジェ)の近くにUNOやトランプ、人生ゲームやオセロがあったので遊びました(笑)あとセルフで無料のコーヒーは素晴らしい!あと漫画ですね!有名どころは大体そろっている感じですが、これからの拡張に期待!少し物足りないかなー。館内には椅子がたくさんあり、どこでも読めます。また、一定間隔で毛布があるので、風呂上りでも湯冷めせずに毛布にくるまってられます(笑)平日だったからひとは少なかったかも。休日に行ったときは混んでました(笑)
しいて不満を言うのならば、コーヒーと水だとのど乾くかなー。お茶も飲めると嬉しいかも。あとポイントカード?のシステムについてどこにも説明がないのでそこお願いします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- おふろcafe utatane 2015年05月29日 20:09:36
-
ご利用ありがとうございます。
泥パックは女性のお客様のみのサービスですのでご満足いただけて嬉しいです。漫画の拡張、お茶、Pカードについての掲示など貴重なご意見ありがとうございます。
4度目のご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(通常)】
総合4
じゅんたん8703さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- じゅんたん8703さん [50代/男性] 2015年05月19日 20:06:57
-
非常に良いと思いますが、曜日によっては高額で泊まれない日も在ったのが、残念といえば残念です。もっともこちらの問題ですけど・・・。
囲炉裏?暖炉?の周りで本を読むのがこんなに素敵な時間になるとは思いませんでした。
また、利用させてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- おふろcafe utatane 2015年05月21日 08:54:56
-
ご利用ありがとうございます。
暖炉の周りは当館の中でも特に寛げるスペースだと自負しているので、素敵な時間を過ごせたとおっしゃっていただけてこんなに嬉しいことはございません。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッド1名様利用夕食付き(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
総合4
陳小強さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 陳小強さん [40代/男性] 2015年04月30日 08:52:03
-
初めて利用しました。お風呂については、何も申し上げることがないほど満足しました。朝食もおいしかったです。ただ、館内着は素材の問題なのか、脱ぎ着が非常に難儀しました。一つサイズの大きなものでないといけなかったかとも思いましたが、サイズ以上に素材に原因があるように思います。次はTシャツか何かでも持参しようかとも思いました。また、館内にコーヒー以外のホットドリンクが見当たらなかったことも残念です。せめてお湯の提供がどこかにあればよいのだがと思いました。また機会があれば利用いたします。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- おふろcafe utatane 2015年05月21日 08:52:11
-
ご利用ありがとうございます。
お風呂ご満足いただけたようでとても嬉しいです。館内着、ホットドリンクについても改善できるよう検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッド1名様利用朝食ビュッフェ付き(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月25日 07:15:19
-
家族で利用しました。
とにかく、お風呂が良かった^^ 温泉もすべすべして気持ち良いし、様々なタイプの浴槽が楽しめ、最高でした。 宿泊棟は列車のデザインで好感が持てました。 食事も、580円でこのメニューなら合格でしょう! アメニティは部屋設置ではなく、必要なものを選ぶ方式でしたが、それで良いと思います。 1階は多数の人で賑わっていましたが、2階以上は、宿泊客専用でとても静かでした。 部屋は、若干狭いですが、列車の雰囲気ですからそれもありかな。問題なのは、洗面台専用の電灯スイッチが無く、夜、洗面台を使う時、部屋全体が明るくなってしまうこと。スイッチぐらいつけて欲しいですね。 あと、線路に極近なので、深夜、早朝は音が大きく聞こえ、目が覚めてしまったことです。 防音設定が必要だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- おふろcafe utatane 2015年04月26日 06:23:46
-
ご利用ありがとうございます。
沢山お褒めいただきとても励みになります。お部屋の照明や防音についても改善できるよう検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン2名様利用(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(通常)】
総合4
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投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月18日 18:52:07
-
お風呂が気持ちよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- おふろcafe utatane 2015年03月22日 02:29:43
-
ご利用ありがとうございます。
当館は温浴施設ですので、お風呂を褒めていただけるととても嬉しいです。大きい浴槽で、また露天の天然温泉でご入浴していただいた後は、体も温まって気持よくご就寝していただけると思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッド1名様利用(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
総合4
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月13日 17:27:18
-
さすがにお風呂はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- おふろcafe utatane 2015年03月22日 02:24:22
-
ご利用ありがとうございます。
当館は温浴施設ですので、お風呂を褒めていただけるととても嬉しいです。ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン2名様利用(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(通常)】
総合3
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月10日 17:35:44
-
18時までは別料金かと思ってましたが、宿泊料金のみで滞在してられるとのことで非常にお得な感じがしました。部屋も雰囲気がありベットも大きいので居心地が良かったです。ただ、休日のせいか22時くらいまでは館内の混雑が激しく、座る椅子のひとつもなかったのには驚きました、もう少し入館制限された方がいいと思いました。休日はくつろげません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- おふろcafe utatane 2015年03月22日 02:22:37
-
ご利用ありがとうございます。
ご宿泊のお客様は、オープンの10時からお部屋にご案内できる18時までお風呂やcafeなどの共用スペースをご利用いただけます。是非早めにご入館していただきお寛ぎいただきたいです。休日の混雑についても改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッド2名様利用(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
総合4
じゅんshinshuさんの おふろcafe utatane のクチコミ
- じゅんshinshuさん [30代/男性] 2015年03月08日 08:11:18
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てっぱくに遊びに来て利用しました。
リニューアル後2回目の利用です(^^)
お風呂は相変わらず広くて気持ち良かったです(^^)
レストランでもアルコール類は飲めますが、缶ビールの販売が23:30からと遅くビジネスマン風の方も散見されますのでコンビニが近くに無い、持ち込みも禁止となれば19:00か20:00以降でもよろしいのでは無いでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- おふろcafe utatane 2015年03月22日 02:18:48
-
2度目のご利用ありがとうございます。
気持ち良くご入浴いただけて嬉しいです。
ご宿泊のお客様で、お部屋で召し上がる場合に限り持ち込み可能となっております。また館内販売についても徐々にアイテム数を増やしていく予定でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
3度目のご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッド1名様利用朝食ビュッフェ付き(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
総合5
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月26日 14:31:08
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ビジネスホテルの代わりとして泊まりました。値段が同額でもココの方が良いと思いました。女性でも安心な感じでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- おふろcafe utatane 2015年02月27日 23:58:50
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ご利用ありがとうございます。
当館は女性のお客様も多く、館内では皆さん館内着を着て寛いでいらっしゃるので、女性の方も安心してご利用いただけると思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン2名様利用朝食ビュッフェ付き(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(通常)】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
シロくま君さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- シロくま君さん [40代/男性] 2015年02月12日 21:21:50
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初めてビジネスで利用させていただきました。
想像していたホテルとは、大きく違いました。
フロンとはスーパー銭湯のようで、戸惑いますが親切におしえていただけるので戸惑うことはないと思います。支払でJCBが使えないとの事でVISAを使用。ちなみにAMEXも取り扱いが無いそうです。
部屋は、かなり簡素な印象でした。
一番に冷蔵庫が無いのは不便でしたので、是非改善いただきたいです。次に部屋にはインターネット環境が無いのはビジネスでは致命的でした。1階のオープンスペースには使えるそうです。あと部屋には浴室が無いので必然的に、温浴施設利用する事になり朝のシャワーなどは朝風呂なります。
ビジネスでの利用は不便が出るかも知れませんが、ファミリーやカップルなら問題なく利用できると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- おふろcafe utatane 2015年02月15日 23:38:30
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ご利用ありがとうございます。
クレジット決済はVISA、Masterカードの1回払いでお願いしております。冷蔵庫や空気清浄機などお客様から部屋に設置を希望するもののお声が届いておりますので、検討して改善して参ります。朝5時から大浴場が使えますので、サウナや水風呂もご利用いただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用是非お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン1名様利用(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(通常)】
総合4
じゅんたん8703さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- じゅんたん8703さん [50代/男性] 2015年02月08日 19:13:40
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従業員の方々の教育もよく出来ていて、非常に居心地が良いですよ。
大宮で宿泊の際には、利用させてもらっています。
ひと言 『癒されます。』
utataneさんのファンになっています。
小さなストーブの周りで本を読む事がなによりも癒されます。
ただ難を言えば、205号室のドアの締まりが悪くて手で強めに引かなければロックされません。 それだけは修理したほうが良いかも・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- おふろcafe utatane 2015年02月08日 21:27:36
-
ご利用ありがとうございます。
utataneでは雑誌、コミックなどの書籍にも力を入れております。館内の本、またお客様ご自身の本を、暖炉の周りやハンモック、cafeなどお好きなスペースで、無料コーヒーを飲みながらお読みいただければホッとできるひとときをお過ごしいただけると自負しております。
205号室のドアについてもご指摘ありがとうございます。今後もずっとファンでいていただけるよう従業員一同頑張って参ります!
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッド1名様利用夕食付き(18時-翌10時)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
総合5
投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月03日 21:29:28
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さいたまスーパーアリーナでのライブの際に2年続けて利用させていただいてます。
大きめの浴場や雰囲気のあるフロアで、落ち着いて休養が取れました。
夜は無料のコーヒーを飲みながら友人とテーブルでゆっくり過ごせたのがよかったです。
また利用したいです。
お部屋の蛇口にシャワーヘッドがあれば
ちょっとした洗顔や髭剃り、洗髪等がしやすくなって
大浴場まで降りていかなくても良くなるのでありがたいのですが、
ゼイタクな悩みでしょうか(笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年02月
- おふろcafe utatane 2015年02月04日 06:11:51
-
2年続けてのご利用、またゆっくり過ごせたというお声、とても嬉しいです。お部屋の蛇口にシャワーヘッドというご要望は初めてです。3年目のご利用の際にそうできていたらと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華バイキング朝食付きプラン!シングルルーム!
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(通常)】
総合2
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ririamimamaさんの おふろcafe utatane のクチコミ
部屋の空調がいくら下げても効きませんでした。
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ご利用ありがとうございます。
空調に不具合があったようで大変申し訳ございませんでした。急ぎ確認して対応いたします。教えていただきありがとうございます。