楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル延岡ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）（旧：ビジネスホテル フクハラ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
3月18日に宿泊しました。格安料金だったので、あまり期待はしていませんでした。お部屋は結構狭く、部屋の鏡の位置がとても残念でした。どうにかバスタオルで隠して寝ました。朝食のバイキングは、お味噌汁もスープも温かくなかった。 ８時30分にはパンがなくなりました。 コーヒーは２台ありましたが、なくなっても気がつかずこちらから声掛けして沸かして頂きました。朝食の接客が最悪でした。 ８時30分すぎると、奥に入って声かけしても聞こえなかったりお客様から食器がないとか言わないと気がつかない。テーブルを拭くとかの心配りや気づかいが全くなくすごく残念でした。その他に関しては、満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるビジネスホテルの中からホテルフクハラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングにて、十分なおもてなしが出来ず、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。大変貴重なご意見として、朝食スタッフのみならずスタッフ全体の問題とし、今一度サービスの徹底を心掛けて参ります。お部屋の設置物の配置も見直し、お客様が快適にお過ごし出来る様工夫していきます。この度は、誠に申し訳御座いませんでした。今後とも、ビジネスホテルフクハラをよろしくお願い致します。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル延岡ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）（旧：ビジネスホテル フクハラ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ホテル延岡ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）（旧：ビジネスホテル フクハラ） のクチコミ
3月18日に宿泊しました。格安料金だったので、あまり期待はしていませんでした。
お部屋は結構狭く、部屋の鏡の位置がとても残念でした。どうにかバスタオルで隠して寝ました。
朝食のバイキングは、お味噌汁もスープも温かくなかった。 ８時30分にはパンがなくなりました。 コーヒーは２台ありましたが、なくなっても気がつかずこちらから声掛けして沸かして頂きました。
朝食の接客が最悪でした。 ８時30分すぎると、奥に入って声かけしても聞こえなかったり
お客様から食器がないとか言わないと気がつかない。テーブルを拭くとかの心配りや気づかいが全くなくすごく残念でした。
その他に関しては、満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるビジネスホテルの中からホテルフクハラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにて、十分なおもてなしが出来ず、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。大変貴重なご意見として、朝食スタッフのみならずスタッフ全体の問題とし、今一度サービスの徹底を心掛けて参ります。
お部屋の設置物の配置も見直し、お客様が快適にお過ごし出来る様工夫していきます。
この度は、誠に申し訳御座いませんでした。
今後とも、ビジネスホテルフクハラをよろしくお願い致します。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。