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下諏訪温泉 聴泉閣かめや クチコミ・感想・情報

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下諏訪温泉 聴泉閣かめやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.56
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.44
  • 食事4.81
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設備・アメニティ5

tomotommytさんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

tomotommytさん [30代/女性] 2020年09月05日 14:52:04

温泉、食事、立地、
サービス、雰囲気は大満足。ただ、部屋がもうなかったのか、私達の部屋はウェブ上に載っているような景観がないお部屋で残念でしかなかったです。前もってお知らせくれればまだ納得ですが、期待していただけにショックでした。
部屋食もできるプランのはずでしたができないとのこと。今回はお部屋が残念過ぎて部屋食じゃなくて逆に良かったですが。。。
他は全て良かったのでこの評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
下諏訪宿300年の歴史が香る全9室の湯宿~かめや基本プラン~
ご利用のお部屋
【◇本館◇和室10-14畳】

設備・アメニティ5

hikoko8904さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

hikoko8904さん [50代/男性] 2018年10月08日 17:29:54

10月1日、82歳の母と家族3人で宿泊。家族的な良いお宿でした。食事、お部屋満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
下諏訪温泉 聴泉閣かめや 2018年11月23日 12:37:18

この度は【聴泉閣 かめや】をご利用いただきありがとうございました。
9室の宿ですので、派手さはございませんが、心を尽くしたおもてなしと、お客様がゆったりと寛げる宿でありたいと心がけております。
信州下諏訪に訪れた際は、またおいで下さいませ。
それまでにさらによい宿となりますよう、お年寄りに優しい宿となりますよう精進いたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

かめや従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】最大1000円オフ!下諏訪300年の歴史と文学が香る全9室の湯宿かめや基本プラン
ご利用のお部屋
【◇新館◇和室13畳 広縁付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 21:09:12

クチコミ通りの大変良い旅館でした。
部屋数が少なく静かにゆっくり過ごすには最高な環境です。
建物内の移動距離も短くお風呂に行くのも、食事の移動もストレスなく楽でした。
今回のプランでは朝夕の食事も個室で、貸切風呂も無料でしたのでプライベート感覚で過ごせました。
スタッフの皆様の適度な距離での気配りも良く、大型のホテルなどでは味わう事ができませんね。

ゆっくり休みたいと思った時は、是非また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF!しかも【ポイント10倍】かめやを愉しむ5大特典付★個室夕食
ご利用のお部屋
【◆人気No.1◆【新館和室】[江戸間13畳 +広縁]】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2014年07月08日 18:59:35

7月6日に宿泊券致しました。地元の方に『いいお宿にお泊まりですね』と言われ、期待大で向かいました。お部屋が空いているという事で、新館にしていただきました。諏訪大社下社秋宮に隣接していて、窓から秋宮の木々が見えます。お部屋もゆったりと広くくつろげました。お風呂も清潔で、ほぼ貸切状態でしたので、ゆっくり気持ちよく入ることができました。食事は各部屋ごとの個室で、これもよかったです。お料理はテンポよく運ばれ、美味しかったのですが、途中間隔が開いて冷めたものが運ばれ、電話しました。その後は若女将が運んできましたが、他がよかっただけにとても残念でした。

チェックアウトしてからも気持ちよく荷物を預かっていただいたり、傘を貸していただいたりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
下諏訪温泉 聴泉閣かめや 2014年07月12日 17:13:59

先日は、聴泉閣かめやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事の際、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度、従業員の教育をみなおます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、このようなたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。たくさんのお客様にご満足頂けるような宿泊施設に成長できるように日々努力して参ります。
この度は、ご宿泊、貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうござました。

聴泉閣かめや
営業担当支配人
矢島由照

ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】【かめや満喫】特典全部付♪展望露天風呂★夕食、朝食個室にて★
ご利用のお部屋
【【本館和室】 [江戸間10畳~14畳]】

設備・アメニティ5

ごきやんさんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

ごきやんさん [50代/女性] 2014年01月05日 23:00:10

1月3日に宿泊しました。部屋を担当された仲居さんがとても感じ良く、昔のはなしから最近のことまで色々聞けて良かったです。
設備については、風呂場の脱衣場が床暖房だったこと、お風呂上がりに、乳酸飲料等のサービスがあったことが嬉しかったです。又最近ではどこの宿もアメニティが充実していますが、かめやさんは、足袋ソックス、髪ゴム、ヘアブラシ等のほかにハンドクリームが入っていて感激しました。ハンドクリームが入っていた宿は初めてでした。ひとつだけ残念だったのは、馬刺がメニューになかったことです。マグロは要らないので馬刺が食べたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
下諏訪温泉 聴泉閣かめや 2014年01月06日 09:59:16

先日は、聴泉閣かめやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しまして、ご満足頂けたご様子が伺え、安心しております。
湯上り処の飲み物は、若いスタッフのアイディアです。喜んで頂けたことを本人も喜んでおります。今回、お正月期間限定でハンドクリームをご用意させて頂きました。こちらも喜んで頂けたご様子でうれしく思っております。
昨年11月にリニューアルスタートしたばかりで、行き届かない点が多々あったかと思います。
お客様からのお声を頂戴し、改善を繰り返し、お客様と一緒にかめやのスタイルを作っていきたいと思っております。
諏訪方面にお出かけの際はぜひお立ち寄りください。従業員一同心よりお待ちしております。その時に、よくなったと感じて頂けますように日々努力して参ります。
この度は、ご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。

聴泉閣かめや 楽天トラベル 担当矢島

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 下諏訪宿300年の歴史が香る全9室の湯宿~かめや基本プラン~
ご利用のお部屋
【人気No1★広々13畳+広緑【新館和室】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 08:37:28

諏訪大社に近い立地や街道の要衝にあるかめやは掛け軸や床柱などを拝見すると歴史のある旅館だと感じられます。皇女和宮が宿泊した部屋は歴史好きにはたまりません。
料理も見た目はもちろん味も参加者皆さん満足してくれました。
追加で頼んだ「馬刺し」「ワカサギの唐揚げ」もよかったです。
夕食についてくれた従業員さんは親切でタイミングよく料理を提供してくれました。
ただ、チェックアウト時の方は笑顔がなく、気持ちよく出発とならず残念です。
また別のメンバーで行きたいと思う旅館のひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 20:01:51

友人と8月に1泊しました。
3人で部屋の広さもちょうど良く、水場も綺麗で快適に過ごせました。
食事の際にはスタッフの方が量を気にかけてくださり、とても有り難かったです。
宿から神社や和菓子屋さんも近く、とても楽しく過ごせて、友人ともまたここに泊まりたいと話して帰宅しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】下諏訪300年の歴史と文学が香る全9室の湯宿かめや基本プラン
ご利用のお部屋
【◇本館◇和室10畳】

設備・アメニティ4

ぱーちゃん0330さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

ぱーちゃん0330さん [40代/男性] 2023年07月27日 10:21:32

諏訪大社下社秋宮からすぐのお宿ですが、通りから面していないのでとても静かで落ち着いた感じです。
露天風呂は大きくないですが、諏訪湖が見えます。お料理は四季に合わせた見た目で味も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
下諏訪宿300年の歴史が香る全9室の小さな湯宿~かめや基本プラン~
ご利用のお部屋
【◇本館◇和室10畳】

設備・アメニティ4

トチ君さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

トチ君さん [60代/女性] 2022年10月30日 08:15:42

二回目の宿泊です。母が是非もう一度行きたいというので。今回も満足 ゆっくりさせていただきました。
夕食は料理を持ってきていただくタイミングがよく せかされることなくゆっくり食べることができました。部屋から眺める庭もきれいでした。またおじゃまします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月

設備・アメニティ4

☆Tetsu☆さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

☆Tetsu☆さん [50代/男性] 2022年07月29日 23:56:24

食事がとても評判の良い宿でしたので宿泊しました。15時にチェックインしてゆっくりと温泉に入りました。内湯もそれ程広くなく、露天は1人しか入れません。
温泉にゆっくり楽しむ感はあまり期待できませんが
泉質はとても良く、汗の引きが早いのでサラッとして気持ちいいです。
部屋数が9室なので、他の人と会う事がありません。食事も個室なので気兼ねなく食べれます。
会席は見ても楽しめ、それぞれ美味しく頂きました。ただ私は川魚やフライの魚が食べれないので、鮎のご飯と太刀魚のフライ、天ぷらをに手を付けずに残してしまい、中居さんに話しましたら、一言言ってもらえればと言われましたが、席に着くまで何が出てくるかわからないので、言えるタイミングがありません。朝食にも川魚が入るので変更できるのでと言われ変えていただきました。
部屋は広く、趣きのある作りです。部屋風呂は檜風呂で驚きました。
今回信州割、下諏訪割でお値打ちに宿泊できましたが、それでもいいお値段です。
下諏訪割で御柱の立派な写真集のようなブックとタオル、万治の割引きシールを頂きました
食事も美味しく、とても良い旅館でした。お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
長野県及び近隣県対象県はプラン本文参照【信州割SP&下諏訪割】現地で10000円引き★基本懐石
ご利用のお部屋
【◇新館◇和室13畳 広縁付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 10:04:49

信州割と下諏訪割を利用して宿泊しました。10年程前、勤務地が下諏訪の事業所で、皇女和宮が宿泊した宿とのことで一度見学したこともあり、今回初めて予約して宿泊しました。本館はその当時から改装されきれいになっていました。皇女和宮の宿泊した部屋はそのままで内装は奇麗に改装され、上段の間というラウンジになっていました。今回の部屋は本館2Fで奇麗に改装されており、快適に過ごせました。ただ街中でもあり、部屋やお風呂からの展望はあまりよくありませんでした。今年は、御柱の年ということもあり、下諏訪町から御柱に因んだ色々なプレゼントがあり感激でした。次回は、上段の間を利用することを目的に、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 08:35:15

料理が上品で、手のかかったものでした!

美味しく、頂きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月

設備・アメニティ4

たいがーFIさんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

たいがーFIさん [40代/女性] 2022年06月19日 17:35:33

下諏訪で一番泊まりたかった宿。
食事は月毎にメニューが変わるようなので、また違う月にも泊まりたい。非常に美味しかったし、接客も感じ良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 21:40:03

女性の従業員の方がとても親切に対応してくれよかったです!
しかしながら、ベッドサイドに、前の宿泊者の気持ち悪くなるものが?
お掃除に、確認が必要かと思います。
お部屋のお風呂の、浴槽がぬるぬるしていましたが、
前回宿泊された方のあと、浴槽内はどのように、お掃除されているのか?気になりながら、お湯を少し抜いて湯の量足そうかと考えましたが、湯量が少なくもう少し沢山出るようにして頂きたかったかと感じました。源泉掛け流しは、主人が気にいっておりましたが、ベッドサイドに前回宿泊された方のものと思われるものがそのままになっており、
なんだか気持ちが悪くなりました。
せっかく新しく改築されたお部屋ですので、お掃除の徹底、また、湯沸かしケトルの水の量が多く、お部屋案内を聴いているうちに、吹きこぼれてしまっておりました。
夕食は、満足でした。
高齢の母
息子たち夫妻と
お正月に、家族で利用するか迷っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
下諏訪温泉 聴泉閣かめや 2022年05月05日 16:23:52

この度は、当館を御利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、清掃面で至らぬ点が多々あり御満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に御満足頂けます様指導・管理を徹底して参ります。
貴重な御指南誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
2022年4月リニューアル【諏訪大社の杜を眺む 半露天風呂&湯上りテラス付☆和モダンツインルーム】
ご利用のお部屋
【新館【半露天風呂付客室】和モダンツインルーム】

設備・アメニティ4

さわちゃん3098さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

さわちゃん3098さん [70代/女性] 2022年04月27日 10:59:50

新館和室 眺望◎とのことでしたが眺望は△でした。でも、部屋の広さにはビックリ。2人では勿体無いくらい。また、部屋数が少ない旅館なので静かでゆっくりできました。食事も個室で良かったです。そして美味しかったです。夫は今までの中で一番、二番を争う、と喜んでいました。
皇女和宮が嫁入りの時に泊まったという部屋が特別サロントして公開されていてそこでアルコール、ソフトドリンク(おつまみ付き)飲み放題はなかなか良かったです。庭を眺めながら…。
お風呂は小さめ、循環式でしたがまあまあ。貸切風呂は掛け流しとのことだったので入りましたが眺望が無いので残念。部屋の風呂が檜風呂だったので何回も入りました。
フロントの方、接客係の方、皆と手も良い感じでした。立地も便利で良かったです。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】【信州割SPECIAL】現地で5000円引き☆かめや基本プラン
ご利用のお部屋
【◇新館◇和室13畳 広縁付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 16:24:30

大人が泊まる落ち着いたよい宿だと思います。季節ごとに泊まりたくなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】下諏訪300年の歴史と文学が香る全9室の湯宿かめや基本プラン
ご利用のお部屋
【◇新館◇和室13畳 広縁付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2021年01月03日 00:05:30

一流の宿でした。
お部屋もとても良かったですし、なにより料理がとても美味しかったです。
上段サロンも利用させて頂きました。
たまたま今回は季節柄寂しいお庭でしたが、深緑の景色や紅葉、雪景色...次回は別の季節に訪れてみたいです。
温泉は景色は良かったですが、、、お湯を楽しみたい温泉好きの方は貸切風呂の利用をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】◆ご当地ごはん◆馬刺しとさくら肉すきしゃぶと温泉~一泊二食付プラン~
ご利用のお部屋
【◇本館◇和室10-14畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2020年12月26日 16:09:41

建物には歴史があり、ゆったりとした雰囲気になれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
下諏訪宿300年の歴史が香る全9室の湯宿~かめや基本プラン~
ご利用のお部屋
【◇本館◇和室10-14畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

投稿者さん 2020年12月26日 16:07:38

ホテルの方の対応が良く、くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
下諏訪宿300年の歴史が香る全9室の湯宿~かめや基本プラン~
ご利用のお部屋
【◇本館◇和室10-14畳】

設備・アメニティ4

葛城王さんの 下諏訪温泉 聴泉閣かめや のクチコミ

葛城王さん [60代/女性] 2020年11月01日 21:25:53

食事会場、完全に個室であり、コロナ対策がきっちりされていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆下諏訪宿300年の歴史が香る全9室の湯宿~かめや基本プラン~
ご利用のお部屋
【◇本館◇和室10-14畳】

43件中 1~20件表示


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