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彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声
総合5
大変満足しました。夕食付はたいていのホテルがどこも一緒の決まったメニューですが、ここは懐石でおいしくいただきました。丁寧に一つづつを説明していただき毎月かわるそうですが、近ければ毎月食事をいただきたいと思いました。お風呂も落ち着く、タイルもすべりにくいもので配慮があります。ただこちらからお城への道路などが見えますので、外からみえないのか心配でした。でもこんな落ち着くお風呂は初めてでした。迎えも予約していませんでしたが、駅に着いてTELしましたが迎えに来てくださり、冷たいおしぼりで快適でした。サービスもとてもよかったですね。ただ部屋が暗くてもう少し明かりがほしい、ベッドの高さがもう少し低くても、ベッドの大きさが部屋の大きさに大きすぎると思いました。機会あれば、また泊まりたいと思いました。
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご旅行が『大変満足しました』とお聞かせ頂き私共も大変嬉しく思っております。当ホテルのお食事は毎月21日にお品書きを変更して季節感や四季の味覚を楽しんで頂きたく料理長が思考を凝らしております。次回も是非お楽しみ頂けますと幸いです。それとお部屋に関しまして少しご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。室内の件に関しては検討して参りたいと思います。今後もお客様に喜ばれるサービスを考え取組んで参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロントマネージャー三浦 弘行
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大変満足しました。夕食付はたいていのホテルがどこも一緒の決まったメニューですが、ここは懐石でおいしくいただきました。丁寧に一つづつを説明していただき毎月かわるそうですが、近ければ毎月食事をいただきたいと思いました。お風呂も落ち着く、タイルもすべりにくいもので配慮があります。ただこちらからお城への道路などが見えますので、外からみえないのか心配でした。でもこんな落ち着くお風呂は初めてでした。迎えも予約していませんでしたが、駅に着いてTELしましたが迎えに来てくださり、冷たいおしぼりで快適でした。サービスもとてもよかったですね。ただ部屋が暗くてもう少し明かりがほしい、ベッドの高さがもう少し低くても、ベッドの大きさが部屋の大きさに大きすぎると思いました。
機会あれば、また泊まりたいと思いました。
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この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご旅行が『大変満足しました』とお聞かせ頂き私共も大変嬉しく思っております。当ホテルのお食事は毎月21日にお品書きを変更して季節感や四季の味覚を楽しんで頂きたく料理長が思考を凝らしております。次回も是非お楽しみ頂けますと幸いです。それとお部屋に関しまして少しご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。室内の件に関しては検討して参りたいと思います。今後もお客様に喜ばれるサービスを考え取組んで参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
三浦 弘行