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彦根キャッスル リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1083件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.76
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.51
  • 食事4.54

総合5

投稿者さんの 彦根キャッスル リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2016-11-22 19:19:39

お世話になりました。彦根城に近く、部屋からは見えませんが、大浴場やロビー等でよく見えてよかったです。湯上り所のドリンクサービスが充実していて、無料のマッサージをその時運よく受けれて疲れがほぐれました。お部屋はやや狭いですが、床がフローリング調だったのが、良かったです。彦根市内をゆったり観光する人にぴったりだと思います。部屋数が多くないので、高級旅館的なホテルでした。
唯一、ここまで期待するのは酷だとは思うのですが、ホテルの人に聞いた時、湖東三山をめぐる定期バスは今はない、とのことでしたが、自分でよくそのチラシを見たら、連絡先が書いてあったので、問い合わせたらあり、翌日行ってきました。複数名でタクシーで行くというような相談の方が慣れているのかな。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
彦根キャッスル リゾート&スパ 2016-11-23 09:30:26

この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルのダブルルームは街側の為にお城は見て頂けません。その代りに2階のラウンジやテラスでゆっくり日頃の疲れや旅の疲れを少しでも解消出来ればと工夫しております。後、定期観光バスの件では大変ご迷惑とお手数をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。フロントスタッフとして地域の観光場所の情報は熟知していないといけません。この事はスタッフ全員に共有して参ります。どうぞまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントマネージャー
三浦 弘行

ご利用の宿泊プラン
大浴場・和洋ビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(市街地側 禁煙)】