この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルのダブルルームは全室お堀側ではありませんので大浴場やラウンジ等でご覧いただけます。なかでもお風呂上がりにお過ごし頂ける「城見のテラス」は飲物を片手に夜風に当たりながら気持ちよくお過ごし頂けます。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。客室内の冷蔵庫について大変ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。シングルルームの冷蔵庫には電源をお切り頂けたり、エコボタンで小音にする事が出来ます。この内容を今後はお伝え出来る様に取り組んで参ります。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルのエステ担当者も大変喜んでおります。今後も日々の鍛錬とサービス向上に努め、リラックスな環境作りに努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。健康朝食として和食をご用意しており、洋食についてのご用意は社内で一度検討してみたいと思います。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場、ラウンジ等をお褒め頂き大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では１００点満点とお聞かせ頂き本当に嬉しく思っております。今後もお客様の旅の１ページに残れる様に取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ達も大変喜んでおります。特にサービス面でのお褒め頂き、私共が目指している「一期一会」に少しでも近づけていればと思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。満開の桜をご覧頂け本当に嬉しく思っております。この桜に負けない様に私共もおもてなしの心を第一に取り組んで参ります。次回のお越しも従業員一同、お待ち致しております。ご利用ありがとうございました。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では清潔、丁寧と言うお言葉があり、私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。今回はご出張でのご利用で日頃の疲れが少しでも当館で癒される事であれば大変嬉しく思っております。次回の折にはぜひともご家族様でのお越しをお待ち致しております。この度はご利用ありがとうございました。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。満開の桜の写真が撮れた事、私共も大変嬉しく思っております。当ホテルにも様々なお客様ごお越しになりますので今後は注意喚起を促して行ける様に検討して参ります。お声をお聞かせ頂き感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想に「感謝」とお書き頂けた事、担当したスタッフも大変喜んでおります。乳児のお子様が同伴ですと何かとご心配な事があると思いますが、少しでもそのご不安が除ければと思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスルリゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。大浴場の城見の湯は決して広くはございませんが、快適にご利用頂ける様にタオルを設置、洗い場と浴槽は別々となっております。今後も益々のサービス向上と感染拡大防止に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスルリゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご朝食では地場食材を中心に健康第一として和食ビュッフェをご用意しております。その際には天ぷらもご用意しており、特に天茶は名物のひとつとなっており、大変好評頂いております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスルリゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。あいにくシングルルームは彦根駅側しか無くその際はキャッスルビューツインルームやスーペリアツインルームをご選択頂くとお堀側となります。次回の折には是非ご予約頂ければと思っております。今後も益々のサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスルリゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご感想では「泊まって気持ち良いホテル」とお聞かせ頂きスタッフも大変喜んでおります。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をホテルアンケートにご記入頂き重ねてお礼申し上げます。私共はお客様のお声を大切に改善や変更を心がけております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスルリゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。まず、お部屋の空調機に関しましてご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。早急に確認し原因究明致します。お知らせ頂きました事、感謝申し上げます。今後もお客様のお声にお応え出来るようにサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、いつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。彦根城の桜ですが、昨年は今頃が見頃でしたが、今年は略例年通りとお聞きしております。来年の桜を是非ご覧頂きたくスタッフ一同、お待ちしております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めてます。ご感想をお聞かせ頂き感謝申し上げます。

宿泊支配人
三浦　弘行

この度は彦根キャッスル　リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではお食事や立地、心地よさについてお褒め頂き本当に嬉しく思っております。今後もお客様に取って快適な空間を提供出来る様に日々精進致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊支配人
三浦　弘行